safirous wrote:
小弟雖然沒有在01上...(恕刪)
看到這個讓我想起在竹北新苗汽車遇到的,鈑金師傅一臉睡眼惺忪的樣子,處理完的車子髒兮兮的,方向盤喇叭處上有白白的東西不知道是甚麼(應該不是白果醬),整個車門下方的橡膠條被髒鞋子踏得亂七八糟,車門上緣橡膠條沒有裝好,車內沙塵很多,總之就是沒清潔,還弄得很髒。
另外一個被我發現的鳥事是,我買車沒有給 email,但是工單還電腦螢幕上卻有一個我沒見過的 email 填在上面,要求馬上取消。今日想起來去電 0800 反應這件事情,接電話的董先生語氣頗鳥,問我是不是要開個單請營業所還維修廠回應。我在乎的是這種事情肯定不是第一次,這樣搞客人沒有接到信,所有的意見詢問與回覆通通都被營業所給攔截了,車廠接收到的是不實的回應,但 0800 似乎認為這沒甚麼,只是個案。
我只能說車子好開,開起來爽,但是不好好整頓這些營業保養據點,再喜歡也不會推薦別人入火坑啦!更不用說下一台找別家車子。
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