柴莽.柴佛機油濾心新發現.....心情振奮中 5/31更新

24分

樓主

個人積分：24分

文章編號：19895855

好像每次這樣的問題..............又回到了原點

但重點是...機油濾心..跟原廠用一模一樣的...他還拿翹....是不是就有點過份

我們寶獅....以彰化達永場來說...或文心廠

都是可以自備機油.....冷氣濾心......以及機油(以307 club)來說

還沒有聽說過...機油濾心沒用原廠...不保固

濾心...既然跟原廠所換下的一模一樣....

這樣還不保固.....那是不是可以請消基會及公平交易委員會處理??

這個社會...總是有吵有糖吃......

如果濾心不一樣....甚至....自認為一樣...但卻不一樣...原廠有機會拿翹沒話說

但寶獅HDI...明明就同顆引擎...同顆濾心.....型號一樣

那...還有話說??

或是版上....有些就是在維護經銷商利益??............況且我們已經付了工資不是嗎?

sharkwu

418分

22樓

sharkwu

個人積分：418分

文章編號：19896713

f59713004chang wrote:
版上....有些就是在維護經銷商利益??............況且我們已經付了工資不是嗎?....(恕刪)

在汽車產業，一環扣著一環
每個環節都不應該出錯，不然可能會危及消費者/車主的行車安全、生命安全、財產安全
所以每一個環節對產品的失效/故障分析都有很嚴謹的處理程序

就拿這篇文章的例子來說
當經銷商接獲消費者引擎故障的案例
保養場及製造商要開始尋找原因然後進行修復
在消費者端所看到的
不過就是把車架上去，拆開、叫料、組裝、試運轉、交車
但是如果有保固責任存在
那就必須釐清發生原因為何，才能判斷是否以保固方式處理

試想，如果你是製造商
同樣發生引擎故障的案例
一起是完全依照原廠規範保養，在原廠施工，並使用原廠耗材
一起是完全依照原廠規範保養，在原廠施工，但使用自備他牌濾心
你在做問題評估及責任歸屬的時候，哪一個會比較簡單明快？

又對消費者而言，哪一個比較省事？

我一開頭就已經說了，不是要幫誰講話
只是以個人跟經銷商保養廠打交道的經驗，跟各位車友分享個人想法
有DIY或設法省錢的精神很好，但是如果搞到自己就不好了...
各位就自行參考吧~