Kuga MK3 儀表異常 進廠五次仍無法改善

2020的車換過電瓶了嗎?可以換一下試試
MB1818
也曾懷疑過電瓶 原廠不會真的蝦到不會檢查電瓶吧XD
時間久了就會習慣了
MB1818
說真的 修車真的沒什麼 重要的處理能力及應對態度 像以前福斯還沒到廠電話去就知道問題了 可能修到非常有經驗XD
當補課和補習罷了ok的啦
Benpli
所以購車同時能覓得好師傅技師是蠻重要的. 我最終是向原廠關係企業購買2022年式同款車. 至今都開的正常. 過去買過3輛福特車. 2B也買過. 本田也買過. 義大利名車渦輪也買過. 進口車少碰為妙.
MB1818
to Benpli 確實技師比什麼業務比延長保固重要 但這也需要''經驗''累積XD 曾經開過福斯一陣子也是修到不要不要 謝謝您的分享啦
之前在別棚有提到自己Kuga的大燈問題,
個人主觀認為保養廠技師也想盡快修復,
進廠幾次的經驗是經銷商心有餘而力不足,
確實出保換了兩次零件,
也不斷更新軟體,
奈何故障依舊存在,
接著回覆要通報福特六和,
再來就沒有再來了...

福特的積極態度有展現,
但維修量能遠遠不及新車銷量,
還是有很大的進步空間,
不過也有好處,
若干時間後若提升維修量能,
就能拿個最佳進步獎了
MB1818
James.M 請教是更換大燈嗎? 還是其他故障待修16個月? 這太誇張了!! 我真的覺得技師技術上沒問題 而是在判定可否出保更換的那些人身上 久而久之技師就會有所保留
James.M
應該是大燈軟體衝突問題,ST-Line發動後或行駛中會偶發性顯示頭燈故障訊息,然後頭燈的主動功能會全部失效,交車至今尚無法完全修復,最近一次的維修只是降低了發生頻率。
這麼多天了原廠還沒處理嗎? 會不會是因為對品牌特別忠誠所以處理待遇不同?
MB1818 wrote:
目前手上擁有三輛福特都在使用中
2014/1.0/Fiesta
2020/2.0/Kuga ST Line
2021/1.5/Focus Active
理論上對福特上課這件事應有所認知

Kuga在今年行駛過程中液晶儀表跳出各種功能異常
這個狀況其實已有部分車友發生過
車廠內部似乎也有發文公告處理方式
像是增加副駕下方搭鐵線或是更換差速器
也有看過有車友更換整個線組的處理方式
代表此狀況並非個案
由於這輛車大部分時間是老婆在使用
並且通勤都會走高速
非常擔心是否會有行駛熄火安全性的問題

第一次3/9
回廠插電腦消除故障碼離開

第二次3/23
回廠插電腦消除故障碼
離開後20分鐘隨即再次亮起各項異常
當下再開回保養廠更換類OBD盒測試(試乘車拆下)

第三次4/20
回廠插電腦再次更換一顆類OBD盒(另一台試乘車拆下)

第四次6/1
在進場前撥打0800反應該狀況
這次由廠長出面並增加搭鐵線及檢查其他線組
上午十點半進場處理至下午四點半

第五次6/9
異常燈再次亮起
至今車輛仍在保養廠

對福特我並不陌生
但此處理方式非常不認同
該廠在三月份跟我說沒有碰過這樣的狀況
但實際上車友就是在同一個廠甚至是在過年前發生
最後增加搭鐵線方式解決

不得已我撥打0800後該廠開始變得積極
並提出預防性更換的處理方式
這並不是預防性而是客訴後的表現
甚至希望我不要PO上網並且撥打0800告知原廠
他們有在處裡我沒有要客訴
這個摸頭的舉動
只是因為你們怕客訴

不知道是該廠檢修能力有問題還是降低成本不想出保固
對了這台車我還有買延長保固
至今不同廠也有不少同樣狀況發生
可以有其他廠技師教教他們嗎
福特建富板橋廠

我知道網路文章原廠有人看的見
歡迎跟我聯繫
我說的如果有造假
我願負責任
希望樓主早日修復好車
但近期車廠檢查維修的量能及技術
是很明顯不足應付
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!