blackju wrote:
同為Focus Mk3 tdci車主幫忙關注一下。
雖然樓主是在外廠更換變速箱油，
但原廠也不該連驗油都不驗油就說是油的問題。
車主都敢提供油給原廠驗了，
還如此推託！真不可取。
回歸原點，如果福特的後勤夠好夠穩定，
樣樣都照規矩來，
我想也不會有車主想在外廠處理自己車子吧！
要驗油也是要錢跟人力，
樓主要出嗎???
保固內就乖乖回原廠繳保護費，
才不會讓原廠有機會推托，
樓主在外廠換完就出問題，
我是原廠也不會想出保固
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去了它廠想換變速箱油 技師好心地跟我說: 回原廠換吧 因有可能會發生問題... 自從那時就開到8萬公里賣了也學到了一課!! 更何況鬼島的福特變速箱常出問題 你不是第一個也不是最後的了!! 希望版主早期解決問題!! 加油!!
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所以你不一定會遇到同一個技師(指定計師除外)，也所以你根本不能確定幫你更換機油的技師是否有按照SOP來
在原廠都是如此了，開版的樓主竟然有那個12萬分把握，將一台台灣福特沒有維修PS變速箱能量的車開去給民間保養場
我只能說真的是在賭運氣，也運氣很差的賭完沒多久真的爆局了....
經銷商要跟總經銷辦理保固通常都會要保養資料，當經銷無法提供總經銷資料的時候他們也很難再進一步的去申請
當然油品的檢驗照理來說也應該是消費者要去支付，畢竟原廠雖然沒有逼你一定要用原廠油
因為有遊戲規則說只要消費者能夠證明你提供給原廠作更換的油料符合原廠規範就享有保固
現在樓主因為你也不想提供您更換的油品資訊給鄉民，鄉民也沒辦法替你辦案
加上很多次這種文章的樓主都是射後不理，有可能被摸頭或是河蟹
所以目前你只能自力救濟，自行送驗變速箱油，另外提供購買證明與油料證明
檢附證明據函去文消費者保護協會與原廠，請第三方公正單位來替你訴願
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