保內原廠都是:沒問題! 正常啦!我幫你消故障碼再開看看!
過保後什麼都有問題，需要立即更換避免危險!
Kyle_kuo wrote:
小弟的Kuga1.5T（2023.03年購入）於一年前副水箱水位一直上下很誇張，回到瑞特汽車永康廠檢修無數次 技術長都跟我保證沒問題，甚至說了一句水箱本來就有壓力 車子自己會調整壓力，只要不亮紅燈都沒問題 你就安心開，前兩週因為副水箱炸了，我才去注意引擎的問題.原廠技術長一直說這是正常的 後來我找外場檢驗，一檢查就說引擎保證有問題 稍微有機械常識的人都看得出來，於是當天我很生氣跑到原廠去理論 ，服務的技師服務態度很好雖然過了下班時間但是願意等我到車廠檢修，後來發現引擎有問題，技師跟我說要技術長確認才算數，然後技師去找技術長來確認，技術長冷冷說了一句 請客人車子開回去現在下班時間，我下班了 要處理等上班時間再來.我聽到這句話整個氣炸，車子都在外場檢查出引擎有問題，基本上回原廠做確認不是基本的嗎？而且行駛是有安全疑慮的問題居然跟我說叫我開回去 隔天再開來，應該沒有一家車廠敢這樣跟客人說的吧？隔天我回永康廠，我請技術長來確認副水箱水滾跟水位不正常問題，還一直跟我說這是正常的 車子沒有問題，我整個大暴走後來因為客服代表才來協調技術長做檢修確認，藥劑一上馬上變色 技術長馬上縮掉不說話了 然後馬上說立即安排全車完整檢修，我心裡馬上冒出一個念頭 難不成我們買車的人相信原廠技術結果原廠一直在耗保固時間 ，根本不把人命當回事，如果我倒霉高速公路汽缸炸了被後車追撞 這要算誰的？而且這件事發生了一年了技術長親自檢查過，一直跟我保證車子沒問題，那請問一下那為何藥劑會變色我的副水箱為何會炸掉？一直存在水位高低差很多的問題都跟我說這是正常的，到底福特有沒有人能夠在意一下人命安全的問題？這樣誰敢下次再買福特的車子根本不把人命當人命？就因為車輛還有保固一直在耗保固日期.我都不知道後續到底要怎麼處理車子了。
後續處理狀況再做更新
