福特的後勤，真讓我見識到了

風神腿聶風

269分

51樓

風神腿聶風

個人積分：269分

文章編號：58837022

之前也是福特小車嘉年華，因為某個問題回原廠處理，結果原廠查不出原因，還建議我去找以前待在原廠的資深技師(已經出來開修車廠)~~~~

leon968611

32分

52樓

leon968611

個人積分：32分

文章編號：58837118

福特後勤真的要慎選,小弟的倒車雷達前一陣子,時好時壞

去台南中正南路永康場保養,順便告知此情形,問是否可以查查看情況

接待直接說壞了,要換整組大約3000目前沒有貨要叫,我也說好,請他幫我備料

於是回家等了2週都沒有任何電話以及消息

有一天經過中華東路福特廠,進去輪胎打氣,順便告知情況.接待很客氣的說,到休息室休息

要幫我查查看,大約經過了1個多小時,技師說幫我處理好了,是接頭的問題,已幫我清潔並裝好了

但要酌收工資800

東西修好了工資800也合理但比較起永康廠完全不檢查,就說要換新.而請請他備料,

等了2週也沒消息的服務來說,奇蒙子真的差很多

kelvin_tw

23分

53樓

kelvin_tw

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文章編號：58837191

btking55 wrote:
之前從未開過福特的車...(恕刪)

看了樓主的工單，汗都流下來了...
小弟開2007年的OPEL Astra H，妥善率很高的車子，一般保養大概在1000～2000元上下(機油自備)；車子用到現在8年了，沒跟我要過什麼錢...由於台灣OPEL被嚴先生玩爛了也沒再進新車了，下一台車本也有將FORD車系列入名單，不過近年來看到FORD這些後勤狀況...真的要碰FORD勇氣跟熱情也要很夠！很有決心！

希望樓主能早日解決，車子能早日處理好！

btking55

477分

樓主

btking55

個人積分：477分

文章編號：58837352

謝謝大家的意見，稍早已經去中華東路那間請技師處裡好了

我不是吃這行飯，對車子的了解有限
不過大家似乎覺得發電機的故障與換正時無關
至少我心裡比較不會不平衡

這次發文，只是希望能讓福特高層發現問題
這種後勤不改善，零組件價格卻直直漲
(這爬文發現的，不少東西同樣料號這幾年漲價漲不少)
大家以後還會敢碰福特的車嗎?

也順便回覆幾個問題

Q.為什麼零件這麼貴?
A.這也是我入手前沒注意到的地方，即便TDCI 手排版有國產
引擎相關零組件依舊有如進口價，想買便宜貨都買不到
而且這顆手排版發電機內建單向軸承，確實成本會高一點 (當然賣到快兩萬還是貴)
不然大家可以試試在台灣各拍賣找找看有無副廠發電機，以及原廠貨的價格..
若真有便宜的管道，歡迎通知小弟

Q.為什麼回原廠? 外廠即可阿!
A.
原因1.很多師傅對這引擎不熟，正時沒多少外廠敢換 (至少我問了三間都是如此)
原因2.原廠工資並不算太貴，外廠換到好真能便宜多少?
原因3.原廠遇到太離譜的事情還能打0800，外廠只能跟老闆吵架
說穿了，就是零件價格與(引擎)熟悉度的問題

如果是底盤問題，通用品一堆，且人人會修
我絕對不會考慮去原廠....