福特保養廠真的非常糟糕

說真的福特的車輛本質是不差~~~
真的是被修壞的~~或是不想修直接叫你換總成!!!!
2007年本來很想買Escape~~~~
結果被勸退買了wish!!!!
後續心癢癢的Focus ST Wagon~~~~
算了~~~~不想賭人品!!!!
ericelee wrote:
我真的快氣炸!不上來...(恕刪)


以汽車鈑金+噴塗視角來說,要滿足現在年輕人把車當手機µm微米來衡量,造車本身就不可能。
例如金屬成型的回彈、應力控制,或塑膠成型的縮水率千分之5到千分之15之間的管制,一件車材動不動就破1米以上,能管制控制在變異正負2mm上下加總4mm就很不容易。
一台車達4米多,組裝品多,累計公差複雜性就大。

如果這點差異無法接受,那去看特斯拉恐怕得吐血了,間隙公差能達8~15mm都有。
將來多賺點錢,買了保時捷,恐怕也會康森保時捷凱燕輪弧原漆色差、組裝間隙不一致,有些位置間隙0,有些位置間隙3mm,這類的狀態,多接觸過其他各品牌全新車,看多了,就不覺得奇怪了。

因為照片中出現的狀態,任一品牌或外部坊間保養廠,都是常見的組裝問題。

歐系車以頭燈、葉子鈑與保桿組立介面為例,幾乎是0對0,背部的插扣、扣件,跟日系車相比多到爆炸,起碼翻1.5倍。
一個一米半的保桿,別說鈑金廠大多一個師傅自己搞,就算左右各一位師父一起裝,都可能有些微左右偏差。
越密合的物件,拆裝後要控制越完美,實則越虐心。

以KUGA新車六和產線組立為例。
引擎蓋與車體組裝,是用機械系統來裝配,車友如仔細看機械裝配的引擎蓋左右的間隙,都會有些微角度的偏異。
某些角落引擎蓋觸感會低沉於葉子鈑,或某些部位高於葉子鈑。
後續再組裝頭燈,又會再有一定的變異公差。
最後再組裝保桿,保證就算是機械產線作出來的車,都已經有ISO+16949生產管制,造車很拍勢,它越大隻,就有越多變異管制困難的地方。
這就算在Toyota國瑞觀音廠產線,或楊梅中華車產線,都看到不想看的問題。

新車下線都這樣了,又如何去管制末端人力技師端,要做得比新車產線要更精密。
新車下線於售後經銷商端或AM售後端,壓根就不好過度要求的事。

例如福斯某經銷商PDI組長在抱怨Caddy車門作了德國福斯認證AutoCool的電動滑門,產生較大的段入段出3~4mm公差,狂打客訴電話跟總公司投訴。
因為客人投訴他,他腦子都不想,一通電話就把問題灌到總公司,也沒想跟客人溝通現實面的困難與問題。
總公司就派人在港口新車全部拍了個遍,每台全新車,哪一台能會是一致的,關了車門與葉子鈑,或多或少都有1~3mm正負值不等的差異。

新車都這樣了,更何況售後端。
售後端要如何比產線作更好,這個只能停留在夢想,現實很骨感,人力不可控因素大。

經銷商總耶如果敢這樣要求技師,鈑金師傅肯定會媚送 : 咖郝立來作。
廠長大多對這狀態,也得睜隻眼閉隻眼,趕走技師容易,找人遞補困難。
現在新車經銷商保養廠,都快要找不到新技師嚕!都逐漸老齡化,人退了那一塊就包了。
新車保養廠,以後都得朝AI+自動化設備處理,走ISO管理,這樣客人也沒得康森,系統就照設定走,經銷不需要要求技師,也沒空跟客人囉嗦。
以後就愛系統不愛人,是現代化的通病。
人工畢竟大多都是鈑金技師一個人在那邊自己搞,就別太心累,看了這樣養車都是痛苦。
例如車漆要沒有太陽紋、沒刮痕,這只有把車供起來點香養著,去台61開幾趟,沒點刮傷、前檔玻璃噴傷才真見鬼了。

照片看起來,只有葉子鈑處歐系車很密,該處新車漆於R角處本身較薄,塑膠翹棒下去,很難不傷到,除非都別幹了。
這邊的缺失,就是需請噴塗師傅稍微幫修補下。
大概也就只能這樣處理。
KevinYu0504
不太認同,如果是我,新車沒多久就因為故障或瑕疵,得拆裝外觀就已經很肚爛了,裝回去時還越裝越差,我個人會沒辦法接受,至少也得恢復成領牌當下的狀況是基本的。所以能理解樓主為何這麼氣憤。
重新編輯
duei wrote:
其他車廠我不知道但看...(恕刪)


下面說口說無憑的,自己看圖吧






iii95279527
你有貼燈膜 對吧?
duei
沒啊 全車原廠。這是尾燈,我是不知道有什麼好質疑的?你自已去搜一下就一堆案例了。
福特的車本質不差,

就是品質很差,

後勤服務口碑更差,

幾個朋友買過的都不推薦,

新車開沒多久底盤就破洞,

開沒二年顧路好幾次之後受不了,

以低於行情不少賣給二手車商,

果然是買得精彩修得痛快,

台灣藍波萬!





我換水塞 引擎左邊兩條線卡榫拆斷
就直接讓他在那晃啊晃
後來我發現才用束線束起來

還有換空濾硬拆蓋子 終於在9萬公里幫我把進氣線扯斷
搞到我常常冷氣是熱風 後來發現自己拆掉集氣箱 把它接回

這就是原廠的水準
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