cold_war wrote: 我也只希望福特能夠徹底的解決變速箱...(恕刪)
小弟經驗建議，消保官那裡可以先線上投訴，因為作業流程大概會跑七天，期間如果原廠的處理你滿意，可以隨時撤消投訴，不然會像我一樣光是要面對問題車又必須等流程，實在痛苦
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y69m714 wrote:
小弟的也是2012年12月出廠的fiesta 1.6 5d，一萬五千公里時發現漏油，而且也感受到明顯的抖動，回廠出保固後，本以為可以從此過著幸福快樂的日子。疏不知在接近三萬公里時，抖動的情形又漸漸的發生了，至今已經接近四萬公里，每每回台中甘肅上立保養時，總是給我一貫的官方說法：電腦檢測無異常、檢查後無漏油情況、試駕後無明顯異常，此為ps變速箱之正常特性……一大堆狗屁話已經聽到我都會背了。
十一月初回廠做三萬五千公里保養時，幫我試車的專員竟然還扯到因為離合器片與壓板間的磨擦，所以會產生粉塵，粉塵會跑離合器片與壓板的間隙里面，導致抖動~於是我問，那該如何處理？果不其然又得到官方回答：pS特性，無漏油情況下皆屬正常~當下的我已經完全不想再說出任何一句話了。原來買福特車的消費者都這麼好騙啊~原來我們要把車開到完全開不動了，整顆變速箱抖到掉下來了，我才能回廠大聲的說：你看看，終於出問題了吧……
目前的抖動情況：…冷車時整個超好開，熱車時抖到連午餐都快吐出來，起步一檔換二檔，沒注意還以被後方追撞~~~三檔換四擋，還能來個連續抖三四下的按摩椅外掛功能~~我只能說買車還附送這麼多附加功能，真是賺到了!!!!!!!
...(恕刪)
你以後還願意買它的車嗎?
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上上禮拜和上立廠鄧副理及總公司區經理試車，
路程中有感受到明顯的抖動，
區經理也鬆口承認這樣抖動是非正常的，
因此願意安排出保固更換離合器，
但我也直接和他講明當初說有問題時總公司不承認還要求我簽協議書，
拖了這麼久才願意承認錯誤，
而且之前換過3次離合器也依然沒有根治這問題，
這樣子我覺得只是個無限循環，
對我的權益及車子的問題還是沒改善，
所以我要求福特總公司直接背書，
說換第4次離合器後如果依然有抖動問題那麼該如何處理，
如果提出的方案OK那我就再讓你們試一次，
不然直接走法律程序維護我自身的權益。
福特提出的方案還算能接受，
因此上禮拜車送回原廠更換離合器，
昨天剛把車牽回並開了100公里，
但是發現到R檔和D檔放煞車之後車輛不會蠕行，
需要補油門才會動作，
而且換檔時離合器作動的模式也和之前不同，
不知道是不是變速箱電腦重設的關係，
會在多開一段時間看這問題會不會改善。
小惡魔市集
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