首先聲明以下敘述的事
只是想提供給要訂車的朋友做為參考而已,
當然可能各個營業所處理的方式都不一樣,
我只是說我的例子而已喔!因為一些因素必須退訂,
我是在3月12日退訂的,業務說必須要10天的退訂處理時間,
後來到了3月23日我想說超過10天了就打個電話給業務提醒他,
他告訴我3月30日錢就可以下來了,
不過他3月29日打給我說錢已經下來,叫我可以去領,
OK!我下班後就去領了,到營業所後,他說他的經理把退訂金額拿給我,
我當初是用刷卡付訂金的,我刷了二萬一,
他們經理說,因為是刷卡的必須扣手續費,
所以扣了我一千,所以我實際拿到的退訂金額是二萬,
我問他說,我看網路上討論手續費不是扣2%而已嗎?
他說是以刷卡手續費3%來算的話是約600,
然後再加上處理退訂手續費,所以總共是一千,
他就問我還可以接受嗎?不能接受的話,
我錢先不要領,他在跟公司反應,
我是想說,這樣很麻煩,也不曉得還要幾天,
所以我說沒關係,然後他說謝謝後又說,
如果我今天的訂金是付現金的話,他們就會直接退二萬一給我,
不會扣任何手續費,這....這就是讓我覺得奇怪的地方....
我說完了,我並沒有生氣或是要放馬後炮的意思喔,
我要說的就是,訂車最好用現金付。