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h88222002 wrote:
真的， 真的，HON...(恕刪)
小弟用車ford focus III tdci
比對您的工單及您抱怨的事項之後
有幾個問題
1.保養項目
管路清潔3500到底是做什麼
您有事先詢問嗎?
如果有且接待人員回答後您可接受
並簽名同意的話
您沒有立場嫌這個項目貴
除非接待都沒有說明直接施工
那您的抱怨才能成立
至於其他項目的保養費用
跟國產大多數的廠牌差不多
並沒有貴到哪去
即使CVT變速箱油比較貴
但那也是跟傳統四五速自排比
跟現在新式的雙離合器或八速變速箱比那都便宜很多
2.保養時間
要看您保養的項目以及當天車輛多寡決定
一般來說只要有預約
但又保養很久的
多半是保養項目工時就是要那麼久
已變速箱來說
我的比您的麻煩多了
還要前一天先開到停車場靜置
隔天才能施工
相比之下您的還是比較方便的
至於您認為應該2個小時就應該完成的
請先了解您施作的項目總共需時多久
不然用小保養的施工時間來比照大保養
相當不合理
就算您在不高興
也是自己搞錯了
不是原廠的錯
但如果如您說的
預約好卻沒有施工
那就是原廠的錯
此外要請問您
您是否有親自去看看技師的工作狀況
如果都沒有
那網友也沒辦法幫您判斷技師是否偷懶
您單方面的說法
不明資訊太多
3.保養廠選擇
希望便宜請去外廠
原廠就是公訂收費
除了會推銷一些項目以增加營業額之外
原廠的保固及保障還是比外廠高
選擇哪個自行判斷
想要原廠的服務又不能接受原廠的價格
那只能說
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