我的車再度準備進場現在等後續聯絡與代步車安排雖然速度有些慢但也算有進展經銷商這邊服務態度都很不錯不忍心過度苛責只能說台本的SOP應該要仔細考量車主的感受還有與其他競爭對手的比較不然......這類車主的訴怨老是在版面見到我看會讓其他潛在買家都嚇到不想考慮吧To the point, 很感謝那位傳說之人的協助小弟在此謝謝!
從我買車到現在處理這個問題算是第四次了昨天說要聯絡我尋求代步車的問題廠家很盡心幫我跟台本申請結果說啥到現在還再跑流程???!!!要我每天開一台隨時準備要在路上拋錨的車子台本..你真是好樣的高級車的價格卻換來不及格的服務
WCH 小小宏 wrote:不用懷疑,就是沒有代步車,6月26日星期五我親自從彰化跑到台本總公司問我車子的問題要如何解決,因為我的車C8買來9個多月生鏽2次,我問他們如何補償我,負責接待的叫王志達,他說照規定是沒有代步車的,那我說照規定我的車會生銹2次嗎?他沒有回答,想要有代步車開就要找管道! 瞎米.......這樣還沒有代步車.........
我車修好拿回囉我的車被強姦了一百多公里包含車子送回保養廠,修好之後再送來公司跟我換車....與換修零件其間的testing...(其實跑的還真不少)但我知道因為出保固的問題是屬於大條事件他們也是很警慎的看待這件事吧.哈哈...代步車被我很溫柔的只開了3xx公里現在保養廠可能也擔心我的車不知修過之後穩定性會是如何?!說暫不把代步車送回要等我開個兩天看車況再決定