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peng_cc wrote:
樓主..sorry...(恕刪)
按照上面的字面,他的回答沒有問題,是否是你太敏感? 說搗蛋太誇張吧,也看不出來他哪裡抹黑你啊? 還是他改留言? 有備份就拿出來大家看是否抹黑...
理性討論沒錯啊,客觀點,但感覺只要反駁你都不行,那還是不要討論算了...
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回樓主,買車歸買車,保養規保養,不愉快的事過了就過了,你怎麼寫跟保養沒差,但他們滿注重這一塊就是,你有怨言就會有人來電,怎麼處理又是一回事了...
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我想我是個夠好的客人了
買車沒殺價,三寶我不要
試乘也省略
還沒走進大門就先跟值班業待確認好折扣跟網路上沒相差太多就進去坐下直接簽約了
保險也早做好功課直接請業代報價確認沒問題也是讓他做
前後不到一個小時吧?
這位業代從下訂後到交車中間所有LINE的訊息都是差不多隔天才會回覆或是說要再幫我確認看看就沒下文
都是我再三催促才會有所回應(幾乎每條訊息都是這樣邏輯，所以一個問題可能要好幾天才能確認)
當然...得到的都是敷衍或是"公司規定不行"這種話
連交車協助行車紀錄器藏線這種小事都用"公司規定不行"拒絕
因有原廠選配部品
交車時替換下來的零件也沒主動給我
直到我提起才"突然想到"的跑去"找"給我
收到滿意度調查表後完全如實填寫
推薦業代、經銷商的部分也都是"非常不可能"
總公司確實有關心電話來而且還不只一次
在通知經銷商之後還有後續追蹤是否有處理完善
這部分本田真的有讓我感受到誠意
在經銷商電訪中主動說要換一個業代替我做後續的售服
我對客服小姐說有什麼問題我直接找技師談論就好
業代的服務已經對我沒什麼用處所以不需要
本人近幾年家中添購兩台汽車都是我去談跟處理整個過程
有了第一次"某M牌中區第一名業代"的售服寶貴經驗之後已經完全對所謂售服死心
交車後理你是賺到
不理你只是剛好而已
凡事做好靠自己的準備才是真的
後續保養會不會有什麼問題?
業代隸屬服務廠跟保養廠應該是兩碼子事
就是有碰面尷尬點而已
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markwangs wrote:
按照上面的字面,他的回答沒有問題,是否是你太敏感? 說搗蛋太誇張吧,也看不出來他哪裡抹黑你啊? 還是他改留言? 有備份就拿出來大家看是否抹黑...
理性討論沒錯啊,客觀點,但感覺只要反駁你都不行,那還是不要討論算了...
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回樓主,買車歸買車,保養規保養,不愉快的事過了就過了,你怎麼寫跟保養沒差,但他們滿注重這一塊就是,你有怨言就會有人來電,怎麼處理又是一回事了...
恩怨很久了..
su的目的就是要抹黑我，讓我的話語/信用都被打折扣！
我不想偏離主題，請自行搜尋..
粉:嗆準車主裝裝甲有人生意義,五代也生鏽是合理的事.
指出車廠缺失:反而是個性有問題,趕快賣車!
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