Honda土城店試乘非常不愉快的經驗(4/15 接受土城營業所來電致歉)

pnhunyu wrote:
我也常去看車(不同廠牌),我都故意穿的很破爛,穿個托鞋就去了!...當然目前以toyota最不上道!理都不理人..有時候真想直接現金買車,但人還是不要太衝動的好..一台車要開都五年以上!

我不喜歡狗眼看人低的業務,我在數年前去過摩托車展就知道,一台1200cc的大型機車,一堆人走過,都只是當展示品看看,有一個老頭,長的不怎樣,也不是穿得很正式,就問說,你這台多少錢,要去哪裡買,看到當場傻眼...我們先不說他的身份是什麼,光是會這樣問,也代表了!不是穿著正式的客人才是客人。

我相信這在一些高級名車上面更可以看到這些影子。...(恕刪)


呵...難怪對岸不少同胞就算是在工地做工,出門也要穿襯衫打領帶穿皮鞋....
反倒是一些大老闆,穿著Polo衫休閒褲到處跑,低調得很...

話說小弟的主管,年收入2百萬以上,還不是T恤牛仔褲到處跑...
3) 如果要略過道路交通安全規則第十八及第二十條的規範要試車
也行, 先花3000元把車拖到鹿港ARTC, 在花4500元租場地4個
小時, 你高興怎麼試車隨你了 (ARTC Tel: 04-7811222 #2505)
記得租場地者必須先考過ARTC的環型跑道駕照, 細節可去電詢問!


我還以為這裡沒知識分子

哇 還真有

買車 試車是必備的

但是平常的你開車
會不會跟試車時的操作方式一樣呢?
順順開真的有那麼困難嗎?
初心 wrote:
樓主那天可是帶著一票...(恕刪)

客人可以告業務
妨礙秘密罪吧
上星期6去中和所看車試乘,也有留下資料,我也沒拿到試乘禮阿,台本業務要不要出來處理一下阿?
rogerkuo2001.tw wrote:
我想台本因自己新車發...(恕刪)


這種事情是真的有的
像之前的福特事件 頭又大事件
都有她們的公關部門去照會媒體 叫她們新聞不要做太大

所以囉!! 就這樣
=.=坐牢中~凸 wrote:
這種事情是真的有的
像之前的福特事件 頭又大事件
都有她們的公關部門去照會媒體 叫她們新聞不要做太大

所以囉!! 就這樣
...(恕刪)


那就請懂日文的大大們直接去日本的HONDA留言好了,看看台本罩不罩的住?
心的通透 並非沒有雜念 而是明白取捨
看到此次事件發生讓我不得不搖頭
賞車試乘客戶上網敘述他賞車時覺得不滿意的地方
或許在文字上有點不妥
但後來又看到同公司的業代上來發表並說要保留法律追訴權
這樣的業代還真的有點恐怖
畢竟買賣不成仁義在
我在去年底也剛買了Civic 1.8 EX-S
當時為了看哪位業代並不會因為客戶的穿著就隨意草草了事
因為總覺得很多業代都會先看穿著再來決定此人是不是會來購車
還是只是普通的一位賞車民眾
那時我去看車也是隨意穿穿就前往營業所看車
感覺接觸的業代人還不錯
並不會因為穿著簡單就隨意敷衍了事
另外我覺得公司既然有提供賞車禮要給顧客
業代就應該在賞車完客戶要離開營業所前主動將賞車禮交給客戶
買車可不是像普通購物一樣隨隨便便就可以成交
一定要經過多方考慮才會購買
他去賞車也許並不是為了買車才去看
或許是為了賞車禮才去的
但多一個賞車民眾就多一份機會
哪天如果剛好他有需要買車
也許他會因之前賞車所得到良好的回應而選擇去該家營業所訂車也說不定
而我就是會取決於業代會不會購車前和購車後就服務不一樣
所以我在當時購車前就特地穿著簡便去看車
在網友發生此次事件之後
我覺得雖然Honda的品質還不錯
但在服務人員的訓練上也許尚不足
粉用力的將整個看完,
有一些小小的想法想要在這分享

服務業一直在提升,為的是想要提升服務之外,可以再增加銷售

我以一杯咖啡來舉例,懂的品嘗咖啡的人,嚐的出他的好

而不瞭解的人,卻只是把它當成飲料,取決的只有價格

我想說的其實是,

做服務的人要提升自己,創造屬於自己的風格

接受服務的人更要提升,試著去感受體驗,畢竟你自己才有最後的選擇權


以上小小心得,或許與本文無太大的關係,還請板上大大包涵及指教
雖然沒什麼想回的...
但是好不容易全看完了......
先不論誰對誰錯...
看完只有一個想法
以後想買車會盡量避免遇到林業代和黃業代.....
那邊已經快12萬了.這邊也頂一下吧..


阿目我阿榮啦你寄來的x牛運功散我一次吃五瓶囉

前面的坐低一點啦不然阿目看不到我

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