難道HONDA中壢保養廠的服務就這個樣子嗎?

初心 wrote:
怎麼大家對中壢店的評...(恕刪)


我的老K7之前都在南陽體系保養的,後來Honda進來自己經營

我就跟著換到台本,在桃園店保養5年多囉我覺得很不錯

我都是找固定技師叫"阿鄲",有時我老婆開車過去,電話交代一聲他就會處理

遇到換零件時也會凹他去打個折

只是以後應該就沒機會再回去找他囉,因個人對8代的熱情消失囉

所以要改換歐洲車系開囉

但個人還是滿推薦桃園店的
總算今天 有0800的經理 打電話給我了!
他希望 我能再給中壢一次機會,甚至 還給我 他的電話跟連絡方式 等我1000公里進廠保養時 可以call他,跟我一起去保養場,以免再受到不平等的待遇!
而且 指名 中壢廠 最近要在做大整頓,並且 不惜換人 教育訓練之類的大動作!
但願 經過了這次事情 真的有改善!
把 惡名招彰 的壞名聲給改過來!
chiameiHuang wrote:
總算今天 有0800的經理 打電話給我了...(恕刪)


我想所有車主最想看到的就這這樣的結局吧

這表示公司仍然有心要好好經營這一塊市場

不會放手讓他爛, 不過也要看他們是否真的說了也做得到才行!

看在這一點就值得給台本鼓鼓掌
小弟我也是去中壢廠保養
之前雨刷打到邊條及噪音問題去那處理
那邊的組長看了一下我的狀況
就斷定是雨刷連桿壞掉
後來等零件到以後再裝上
發現根本不是雨刷連桿問題
連幫我換的技師也這麼說
雨刷會打到邊條追根究底還是原本設計上的問題
後來中壢廠服務小姐打過來
我劈頭就罵~說要反應總公司
小姐只是一直對不起
問題最後還是沒解決
從此也是對中壢廠不抱任何期望
只有奶茶好喝~~

話說上次去保養看到一位先生帶著老婆和笨田接待還是業務一直在吵車子問題
好像是配備還價錢和當初不同~吵好久啊~

chiameiHuang wrote:
新的ACCORD 買...(恕刪)

將心比心 不是你裝的,為什麼要幫你負責,這是你的問題!
希望中壢廠能改進 小弟我9/6要在這牽車

以後保養還要靠它呢...桃園 楊梅會比較好嗎??

chiameiHuang wrote:
新的ACCORD 買...(恕刪)
中壢-楊梅-桃園都是同一個老闆

chiameiHuang wrote:
新的ACCORD 買...(恕刪)


我的車子在濱江店買的,買車時要的配備。他們都說在"裝配廠"裝的。
之前聽到,我一直很存疑,裝配廠是不是原廠,業務說車主要加裝的裝備,新車來的時候,都會在裝配廠裝,
話說,日前發現數位電視有時候聲音變小,我問業務尋求解決,業務帶我去裝配廠檢查,頓時我發現所謂的裝配廠,是外面民間的。安裝的小弟都是20幾歲的年輕人,線路也牽的很亂(我的朋友幫我裝導航時看到傻眼),這些小弟只被交辦功能能用即可。

中壢服務廠,我也去過保養,保養費用會灌水(工時灌水,ex.拆保桿,可以估到2.5小時,然後乘上技師的時薪),因是週六,所以技師也趕著下班,快速弄弄就好。

chiameiHuang wrote:
新的ACCORD 買...(恕刪)
lowday wrote:


中壢廠我只去一次就把他給出局,技師的水準比不上桃園廠
轉眼我已在桃園保養三年還很滿意
中壢廠喔~
我之前的5.5雅歌在那裡換過正時皮帶...2次, 14,21萬.
兩次都沒有對好記號, 還好我車感優, 離廠500公尺就發現了.
兩次耶~ 台灣本田中壢廠創下全台灣紀錄了~

後來我去中壢廠試乘8.5代雅歌, 對照在台北買的雅歌,
中壢的比台北貴了5萬多, 台北的配備還多了許多~
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