dlink626 wrote:
或許真的是文化不同吧...(恕刪)
這位大大的經驗讓我想到了Porsche的經典廣告
http://www.youtube.com/watch?v=g5Iu7Gk6Igg
小男孩說的:I will see you about......20 years.
這才應該是服務業應該有的精神吧!
一個人要成功有兩個條件:意志力和熱情
我記得以前的論點比較傾向是穿的隨便就是連自己都不尊重了更何況別人的觀感
最近幾次去看車都感受的到各家業代的差異
像bmw確實是不錯但是我感覺的到他們在探我價格的底限
尤其是有次我脫口而出我以前是騎重機的家裡現在不希望我騎車所以要換車給我
z4的目錄聽說不好拿他都一起拿來給我
後來有事出國一趟他也一直跟我連絡
最後一路從318ci談到m3(e46)
雖然最後是沒買啦
但是當朋友要我推薦sales時我會推薦他
我覺得業務員確實是會在言談之中確認你是不是潛力客戶
雖然像聊天一樣但是都感覺的到對方在探底
我是覺得反正我的目的是看車..有看到就好了
我也不覺得業務員要把我當成什麼貴客
只是這是為他自己的人脈在建設
不過最近碰巧去看車的機會都是騎著機車去(十年老機車)
有的業務態度好有的態度差
態度差的我出展示間就把名片丟了
其實不管好不好我是暫時不會換車啦
但是態度不錯的名片我都會留著
有幾次就介紹給要購車的朋友
這種情形下我也發現那種態度有問題的業務通常都待不久
後續車輛有問題也直得到他已離職這樣的訊息
話說回來vw瑞光路那展示間我去了幾次印象都很差
雖然保養廠的態度都很好
但是要買車我絕對不去瑞光路那邊看車
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