這應該只要確認上的問題而已,沒那麼嚴重啦~如果這間保養廠讓你不信任,建議換其它間,雖然都是HONDA,不過經銷商不同、服務人員不同、技師不同都會有些差別...我去保養的習慣是:1.先上網試算2.如果你有預約的話:一定要先確認報價單!因為你有預約保養,基本上服務人員會在當天就打好報價單,重點是,上面不一定是你在網路上選的項目,這點很重要!3.看報價單時,我習看先看金額^^也就是從後面看,看跟網路上的金額是否有所不同!(當然除非是你自己要多換東西價格會再加上去)總之...我覺得事前一定要了解車子要的保養是啥,了解後就不會被車廠黑了...另外,團購是不錯的選擇,讓我的小朋友少飛走很多個人經驗提供給你參考
版主您實在想太多囉如果覺得因為雙方都不太能釐清的責任下多花了一點錢您應該當作經驗學起來因為您提到的"第一次"再說您這樣說法感覺也像面片之詞啦因為誤會有很多種可能通常會多花點冤枉錢的都是沒經驗養車新鮮人不管你去哪裡修車車主本來就有義務審慎交代保養細節如果全權交給車廠又簽了名事後反悔這樣有點....但是有人認為多花錢卻也有人認為多花一點錢讓保養更周到您今天發生的狀況嚴格上來說是歸類在客怨就是你對於HONDA的服務不滿意基於法律上對於你的權益沒受損而且對方也回贈你機油起碼這個回贈也價值1500所以您的客怨有點過了頭了
HONDA不是有個保養試算表嗎?我的習慣是先上網試算,不是看看而已喔,而是把它列印下來因為他連金額也都有秀到保養廠後,跟技師說要做什麼保養後,直接保印下來的單子給他看聰明人就看到就知道啦,不識相如果又推銷什麼套餐,我都跟他說照我的藥單就好起碼目前我遇到過的都不會向我推銷但是印的單子是試算的而已喔,他跟保養廠內的系統一不一樣我不清楚不過技師會讓我看它操作,然後把維修明細印出來讓我對照我都是先核對保養內容,完成一致後我說ok它們就上工了當然最後的金額是一樣的,不要懷疑一定會一樣,除非有加東加西因為試算的內容是連工資也有算在內喔我覺得HONDA的這個系統不錯,可以好好利用喔
個人遇到的是1冷氣健檢~好幾次~根本沒作~只有量溫度~2換煞車油沒加足~承諾重換~結果車根本沒架高~就說換好了3每次都推銷清淨套餐~也不管你上一次否有做~結果我連作2次4換車門6角鎖~施力不當~結果把車門拉出一個凹等等~以上都是在中和
接觸任何一款新車,必定都會先回原廠保養然後再請教技師,這車大保及小保是幾萬作一次內容是作那些至於套餐部份,我都是沒在作的例噴嘴頭清洗及冷測檢測等等其實機械的東西有一定的時間再加上車主要勤保養及注意例:水箱精,其實不需用原廠的,每兩萬公里換一次除了可保持水道暢通外,也較不易抓溫度水龜、感知器及水箱較不易損壞一般我選技師不選保養廠景氣差,任何一家保養廠都會推套餐來沖業績如果選好的技師,他會幫你選擇那項值得作即使在原廠保養遇到好技師多貴點都是值得的,外廠技師良秀不齊很容易搞壞車子的,雖然愛車還能動,奇檬子還是不太好供樓主參考