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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

civic8 交車後幾小時才發現，座椅鐵架生鏽!! 已解決~

5分

31樓

個人積分：5分

文章編號：2691087

~Ray~ wrote:
今天一早，就接到北投...(恕刪)

啊咧!! 這真的是台灣本田嗎?
有點不可置信的感覺!!

不過覺得樓主還是客氣了!
花了幾十萬買到有瑕疵的車,任誰都不會爽到哪去!
更重要的後續處理更是一團糟,
那位顧客關係經理也挺妙的,講那種鳥話!
回原廠給技師作保養又不是免錢的,一樣的價錢我在外面的保養場都可以用更好的油了!

還是希望樓主可以獲得台本合理的處理!!
也希望台本不要再擺濫下去了!車子也沒比同級國產車便宜,後續保固還那麼差,不知道賣點在哪裡...

~Ray~

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：2691147

再請問一下~就是那位經理有說，沒有人再換整張皮椅的，說最多就幫我再處理被他們用斷椅背蓋卡榫斷裂的問題，不可能換整張的駕駛座，態度很強硬~一直想叫我這樣就算了!!!!!!但他有沒有想過~我的時間和心中的不滿~

clinsman

0分

33樓

個人積分：0分

文章編號：2691258

他硬...你也跟他硬!!!
看到最後..到底誰比較硬...
真的凹到不行...就別跟該位經理談了啦...
直接0800....要求總公司派購份量的人出來跟你談...

依照樓主您所述說的情況來看...
要求出保固, 還在合理的要求範圍內..
更別堤後面出的一些問題了....
卡筍拆到壞掉...本來就該負責的阿...
不然原廠你價錢都比外面保養廠貴...是貴心酸的嗎???

~Ray~

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：2691411

現在重點是，那位顧客關係經理，從他口中就感覺說，他們當初會讓我，做椅面的保固，是通融了~還覺得是我在凹他們，明明就是自己當初說的和做出來的技術無法一致，我不知道還可以怎麼做??

椅背蓋的卡榫，不是只有只斷卡榫喔~~是整個背蓋連接卡榫的地方，都斷掉了~而且還是我自己發現的，不然他們也是當做沒看到~要直接裝回去!! 總之今天的通話，令人心情很差~還一直和我強調，說請我通融點，不要再這樣了，不然他們的技師，真的不敢接車維修了!!

我想我會繼續做適當的反應，還懇請各網友，能提供一下意見!! 謝謝你們!!

bmf22

61分

35樓

個人積分：61分

文章編號：2691460

找消保官吧！
或是你就直接回他，
我們法院見吧！
依現在的判例而言，大多是消費者贏...

935分

36樓

個人積分：935分

文章編號：2691486

不知道本田是否有特殊規定,
一般車輛不管國產或進口,
通常因為業代會送些美容、倒車雷達、免持聽筒、隔熱紙、防盜器之類的....
所以通常會由業代或相關人員把車領出去給外面廠商安裝這些東西,
有些車還要有驗車領牌的手續.

所以,之中到底是哪個環節出問題,可能很難查.

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jasonss

188分

37樓

個人積分：188分

文章編號：2691643

每一台車都壞就認定都是正常的,這就是廠商的鴕鳥心態!

~Ray~

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：2697371

我想只有自己硬起來了~畢竟車廠只會一味的推托，就算皮椅的皺折沒處理好，但拆開後的生鏽鋼架該如何解釋呢??

一台新車遇到這種服務廠做的回應，實在令人無法接受!! 為自己加油~

kevine

204分

39樓

個人積分：204分

文章編號：2700324

~Ray~ wrote:
我想只有自己硬起來了...(恕刪)

建議您還是要透過0800那邊，還是會有用的！

另外新車會有滿意度調查，千萬不用客氣；一定要表答出您的不滿！
那個滿意度調查如果被列入不滿意，是要持續追縱到結案的！

鄉愿的鄉民比小白更另人厭惡 !

~Ray~

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：2701058

謝謝kevine 大大的回覆~
我會再打080的!!謝謝~我想誰都不想遇到這種事~

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