台灣本田的服務會很糟嗎？

chuan0711

28分

41樓

chuan0711

個人積分：28分

文章編號：12527134

Enzo Fang wrote:
沒錯！他們確實發條沒...(恕刪)

原來南台中這間廠是台本高層的兒子開的啊，難怪整間廠感覺鬆鬆散散發條沒上緊似的，竟然可以混的下去，0800客訴也無效因為後台硬，這是什麼世界啊，台灣本田設客訴是設好玩的喔?對別的經銷商社要求一大堆，自己內部高層開的廠就唬弄而過，還說start your passion咧，我剛牽車才開始熱情就被他們澆熄一大半

另外~今天收到南台中寄來的感謝卡片，裡面有一張小卡，上面還特別註明
"懇請您在收到市調公司所寄的問卷調查時，給予"10分，非常滿意"的評價，
看到這句話我笑了，你們覺得要給多少比較好呢?

話說~除了南台中廠外，大里廠跟市政廠該不會也是與南台中同一個經銷商開的吧?
我看他們的mail都寫kaosu.motor(高X汽車)!!!!還是有不同呢?

memebaby

21分

42樓

memebaby

個人積分：21分

文章編號：12530055

我也覺得南台中的服務品質不太好！

態度也很差

之後終於我們家附近開了新的營業所！

態度好～跟技師們感情也好、服務也好！感覺很好！

真的每個場服務態度有差～

南台中好像是內部自己人直營～根本就自以為大尾！

台中人還是挑其他廠吧！

Enzo Fang

21分

43樓

Enzo Fang

個人積分：21分

文章編號：12532967

原來南台中的受害人不只小弟一人啊？
果然印證一句話...

“後台的強度，決定服務的態度”！

黑眼圈Enzo

womge20006

991分

44樓

womge20006

個人積分：991分

文章編號：12533394

Enzo Fang wrote:
原來南台中的受害人不只小弟一人啊？
果然印證一句話...

“後台的強度，決定服務的態度”！...(恕刪)

果然被本田當作媽里東風

受委屈的人跳出來吧!不要再躲在一個不為人知的黑暗中了

別牌都有勇者告上新聞.....你們呢?

看不完

28分

45樓

看不完

個人積分：28分

文章編號：12536051

現在的飲料,好像沒跟之前一樣了,現在都問你要喝什麼,小姐用泡的送給你,有夠貼心= = 一瓶一瓶自己拿的是過去式了XD

註:我說的是高雄的自由保養廠,其它的廠我嘸知

chuan0711

28分

46樓

chuan0711

個人積分：28分

文章編號：12551079

memebaby wrote:
我也覺得南台中的服務...(恕刪)

請問你是改到哪邊去保養呢?可否介紹一下?

乂OPC乂

12分

47樓

乂OPC乂

個人積分：12分

文章編號：12552143

不好!加1!跟它們買個東西要賣不賣的ˋ口ˊ~難道我幫我自己客戶買東西也不能嗎?civic八代~新舊款雨刷片有差別都不會告知的嗎?原x勒?不是(原~搶)勒?還有我不爽本x的一點!我跟它訂東西叫它貨道的時候打電話通知我一下,解果勒?東西來了我打電話過去要甩不甩的口氣回我說!東西來了....耖!原廠服務態度這樣的嗎?希望有看到這篇文章的保養廠老闆或者同業的技師幫忙推一下!謝謝~那間原廠是最南部的一家店!

young_conred

116分

48樓

young_conred

個人積分：116分

文章編號：12567510

我是本田車主
我看了文章之後感覺心有戚戚焉
"南台中"真的很爛~另外"本田護衛隊的確都說本田好"
南台中服務真的差~有一次我回去檢查防盜器無故解除
他推託是我裝速控鎖的問題車門感應處於打開狀態~
導致防盜器無法作用~反正就是怪我速控鎖的問題
然後服務員很奸詐~先把我的車開到出口處
然後告知我這樣~然後請我可以離開了~

挖勒
且沒有簽名做紀錄喔!!!!!!所以問卷也不會打給我~~~!!!好奸詐~~~
後續我請台中有名的X華做檢查~結果是微波防盜出錯~
換新就解決~也跟原廠解釋不一樣~原廠真的有檢察嗎?
這也跟原廠的習慣
看到額外加裝品就會怪車主
看到黑影就開槍~不保固車主 OUT

還有~C8的引擎腳真的常壞~為何本田護衛隊要說只是少數~
很多車友都有搭搭摳摳聲音~只是原廠都說正常
很有可能是引擎腳出問題~且已經很多人換過~誰會改裝引擎腳?
原廠就是不主動招回檢查~本田要車主受不了噪音之後才找原因

那如果已經習慣本田的噪音~那你可能永遠不知道哪裡有異音~原廠也不會幫你找

aronjen

193分

49樓

aronjen

個人積分：193分

文章編號：12568051

我應該要怎麼說呢？我剛好有朋友在honda做技師，所以他到哪個廠我就跟到哪個廠，他跟我說三年要過保前會把我所有的零件全部慢慢換成新的。

我的家私 NIKON-D700 NIKON 24-70 NIKON 85f1.4D TOKINA DX535

Enzo Fang

21分

50樓

Enzo Fang

個人積分：21分

文章編號：12569141

young_conred wrote:
我是本田車主
我看了...(恕刪)

說真的我也很熱愛本田的車子
不過真的沒辦法接受台本南台中“有口皆悲”的服務品質
而且若不是客服主管親口跟我說(歡迎台本提告，我有錄音檔喔！)
我也不知道南台中是有人撐腰的
既然他們不想用心做好服務
那只能奉勸大家別去那找氣受
台中優質的保修廠很多
不一定要去南台中

像小弟的K6
很多人都說會有右電動窗升不起來
或是冷氣猶如黃昏牌的症狀
在小弟車上都找不到
而且這些問題原廠都只會叫你換東換西也解決不了
小弟是找人用修的就搞定

原廠真的有比較好嗎？
只是給你比較好的環境
等不專業的技師
幫你弄修不好的車子吧！

黑眼圈Enzo

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