humgming wrote:小弟住龜山,就往輔大去了... 小弟我也是在輔大廠保養的!因為輔大廠有小弟認識的人,所以每次進廠後我都可以安安穩穩且放心的把車交給技師處理,不過這樣講好像會讓人誤以為我是靠關係而有如此服務~而忽略了他們的技術,實際上在該廠主管的要求下~對車主的車的服務表現及技術水準是有不錯的表現,這點我是要給予肯定的啦!
11月中有去南港廠做2萬保養也是自備機油(0w-40 日本鐵罐)有問過接待自備機油這問題接待說當然可以自備機油沒有禁止客人自備機油這回事我從新車到現在都在南港保養自備油品換油沒有被刁難過~只是最近這2次有注意到他們會先把機油拿去領料處問接待接待說只是登記一下可能是在防止技師把未用完的油拿去做其他用途吧(我猜)
新車第一次保養時與當時的值班技師相談甚歡,於是之後要進廠保養時便都是指定此技師保養!常常有些較不懂的問題也都可從他身上得到解答,車子比較輕微的小毛病也都是"撒密蘇"處理掉!技師在施工的同時,我也是都一併在旁陪伴閒聊,天氣熱時偶買罐飲料交關一下~當作交朋友也是不錯!有時保養廠的好壞很難判定,但是個人的交際手腕若好,車有毛病要出保固也可變的不是那麼困難!不過此事件乃為經銷商自有作風,有些技師或組長們也是束手無策...畢竟他們也是吃人頭路領人薪水的,有些事情還是別太為難的好!山不轉路轉,換地方保養!?或是直接向台本申訴經銷商此行為!?也是解決方法之道!
FIRENZA wrote:覺得貴就不要去原廠保...(恕刪) 你很可愛喔~ 人家不都提出了法規, 你怎麼還搬出餐廳自備食材的理論呢?特定廠商自有的保養場, 服務的顧客有99.999%都是該廠牌的汽車啊~哪來的競爭? 況且台灣本田也不會多設保養場的~原廠服務與價格能令顧客滿意, 車主自然甘願上門.可惜版主提到的那一家保養場, 唉~