IPO的服務品質..大家覺得都一致嗎?歡迎大家發表意見

若做火釉基礎護理在沒車庫可放的情況下(放在外頭)
不知火釉基礎護理能維持多久的時間呢?

應該不是"火釉"的問題吧!!

感覺問題還是出在~洗車藥劑那邊

因為朋友CV-8在IPO文心店做

火釉還會讓膠條更亮~~~所以感覺怪怪的

難道車子不一樣 @@~~~

問題的關鍵點應該是出在他噴灑藥劑的環節...
那個是去柏油的藥劑,一般而言那種藥劑應該不用全車噴吧...
畢竟柏油比較容易附著在車身比較低的地方...
而且你的車還很新...說真的附著的柏油也應該很有限。
其實應該不用噴這麼多藥水去咬柏油才對...
畢竟那種東西若時間沒抓好就很容易去咬膠料的部分了...
樓主這樣一味攻擊店家有失厚道!我的車也在板新店作!藥水噴了兩年也沒上述的情形發生!是車的問題嗎?樓主有注意過車開去之前有沒有你講的情形發生!店東也有誠意請你開過來他們幫你看看.我也看過朋友的八代喜美也類似情形發生!也是回原廠才得以解決!至少我在那作的這幾年沒發生這情形過!有問題大家可以當面釋疑!而不是躲再電腦前一味的攻擊!大家都是成年人了!解決事情也要像成年人!希望樓主能出面!我也願陪樓主去當面找小鐘處理你的問提!店家經營的商譽我是覺得不可隨便毀謗!你的言論是要負責任的!我也把你這篇言論記錄下來!如不是店家的過失我想你也有負你言論過失之責.......
BT.AUDI wrote:
樓主這樣一味攻擊店家...(恕刪)


to BT.AUDI

我覺得這不算是什麼大問題啦~(不至於毀謗)
這是消費者自由"質疑"之問題,當中環節只有雙方最了解情況
店長願意他在回場是服務後續的重點(這就是服務業態度,板新店做的很好)

討論這些重點是為了什麼?

愛車可以變更美?IPO服務永遠細心?消費者永遠信認IPO而消費?

我想應該都同意吧~任何一種消費行為都會有可能出現問題不是嗎?

在說這看起來只是個"各案"這麼多曾經在IPO服務過的車主,所有人都出現同樣的情況?

如果是這樣,這就是IPO有問題,我想應該沒有人願意把自己的客戶嚇跑~

快快回場處理吧~這才是你想要的重點。
http://www.facebook.com/specater 追一個夢想最終的條件是增強自我所能
遠方山谷吹來的清風 wrote:
沒錯!! 一千多的還...(恕刪)


正如同遠方兄所言,店家也很有誠意的親自打電話給樓主,要為他解決這事情
且樓主再第一篇文就提到"但是店內的人真的很熱心也很客氣...這我要再三強調...很棒^^"
並非店家坐視不管,而且也主動告知,如果可以,應該是在親自跑一趟 把話講清楚 而不是在這裡筆戰吧!
(對該解決的事情好像於事無補...)

還有 Lawrie兄指出的
"就是圖中的後輪毂上,不過這是出事前拍的
不過我就覺得很奇怪,為什麼既然會咬塑膠卻對輪胎沒有影響呢"

很簡單的回答,就是~~~材質不一樣阿!!
真奇怪
人家看到這種現象的當場也跟你老闆說了
是老闆自己不處理還要付錢的消費者去找原廠處理
然後事情鬧大才請消費者回來處理
人家如果不上網分享
老闆還不是爽爽的在那邊數鈔票 有事就叫你回原廠處理
為什麼對的事不一次就做好
搞不清楚一堆人拼命的護主是在護些什麼??
還要保留什麼追訴的權利
難道消費者沒有抱怨的權利嗎
店家處理不好 消費者就該沉默以對嗎
IPO板新店乾脆貼個公告好了
凡Honda車種在本店火釉護理膠條必出現白斑, 請自行回原廠處理, 本店不負任何責任
IPO板新店敢嗎?

這麼護主, 乾脆來造神高呼以下誓詞吧

1. IPO絕不會有錯。

2. 若發現IPO有錯,一定是我看錯。

3. 如果不是我看錯,一定是因我錯,才讓IPO犯錯。

4. 如果是他自己錯,只要他不認錯,那他就沒有錯。

5. 如果IPO不認錯,我還堅持他錯,那就是我的錯。

6. 總之IPO絕對不會錯,這句話絕對不會錯。

JamesTan wrote:
真奇怪人家看到這種現...(恕刪)


只想笑~

看不見重點 感覺怪怪的 唉~

也許現在的年輕人都這樣吧~
http://www.facebook.com/specater 追一個夢想最終的條件是增強自我所能
樓主也有當場跟老闆反應

怎麼變成樓主在攻擊店家?

為何店家不會一次處理好呢?

既然請樓主"自行解決"了

樓主在網路上吐苦水

現在店家請樓主回去處理

這叫後續服務嗎?

好像說不通吧?!

既然店家可以解決為何的問題要推三阻四呢?


奇怪了!IPO是在賣喜美嗎?是台灣本田嗎?車子去那裡就有樓主講的問題!店家主動提醒車主請車主回原廠反映看看!不行再處理看看.有這樣難懂嗎?台本的車輛用料品質不去注意?卻怪到IPO施工的品質!我的用意!很單純!我的車也在那弄!論細心!論用料!我一路比較下來IPO真的作的很熱心細心!誰要給你洗車洗快一個鐘頭阿!誰會堅持不拿一般的大毛巾擦車阿!哪間店洗鋼圈還拿刷子刷鋼圈裡面的!就事論事而已!作服務業的商家不會拿自己的商譽開玩笑八!試問樓主你有經過當事人同意上傳這些照片嗎?不會太不尊重店家員工嗎?
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