我上個禮拜在台灣本田的網站留言,我跟他們說明我的情況,他們的回應是,我們會請經銷商主管盡快與你連絡,我留了2次,到現在都快1個禮拜了,也沒有任何的消息,因為台本也是靠那些經銷商吃飯,也不敢得罪他們,所以我真的搞不懂,台灣本田設0800跟網站的用意,反正反映了也沒用,那還不如廢掉,少了那些設備跟人力,這樣可以賺的更多!
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WCH 小小宏 wrote:
我上個禮拜在台灣本田...(恕刪)
那個網站處理事情很慢，而且感覺很敷衍，唯一有用的是保養預約系統。
直接去離你家最近的經銷商或服務廠(要有板金的)去看看，應該會比較快。
台本一家購買，全省服務，如果在桃園區的話，私訊給我我可以介紹處理很快且負責任的原廠，只是看你方不方便。
還有一個小技巧，過去的時候不要說你要去出保固，要說你車子有問題，想請他們把問題處理好，畢竟有很多廠聽到出保固第一件事就是先推再說。
先讓他們把你車子接進去，開始看有問題的地方，確認真的有問題以後再進行後續處理方式的討論。
我記得您的問題是在烤漆生鏽吧！！
先讓他們說說他們要怎麼處理，然後在告訴他們，你之前曾在另外一個廠處理過，可是沒多久就又發生，請他們能否告知為何會這樣？？
另外，題外話，你之前處理是在那個廠啊？？聽說Honda同一個經銷商的相關修護廠出問題的機率也都差不多，所以我在台北買車，後來都不在台北處理，都回桃園區，因為覺得我買車的那一個經銷商蠻鳥的，四個據點都爛，但是桃竹苗的就相對好很多，現在都很後悔當初買車為了那點優惠，去向不好的經銷商買，早知道就在桃園買了。
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