車子被保養廠的維修人員a到了 accord8 2.4 vti-s

小弟的車是 accord8 2.4 vti-s
今天下午到保養廠進行衛星導航的維修(出保固整台換新...這點要給阿沙力的台本拍拍手了...)
另外，一直覺得低速行進時轉動方向會有卡卡的聲音，所以請保養廠檢查看看
傍晚至保養廠領車時，卻發現右前葉子版有擦撞的痕跡
經與保養廠人員討論，確定是試車/移車的過程造成的
雖說保養廠保證會扳烤回原狀...但是小弟還是有點不放心
想請問各位前輩是否還有要注意的地方呢？

狀況：
1.右前葉子版有擦痕、掉潻和稍微的變形...輪拱裏的護板跟右前葉子版有出現縫隙，跟前保桿也有接合不完全的狀況

請問：
1.擦撞的部份我可以要求換全新的零件嗎？
2.是否需要訂立修復契約呢？

P.S.
我滿喜愛這台車的，也一直都在原廠保養，今天發生這樣的意外，我想雙方都是很不願意的。
小弟無任何批評台本的意圖或想法，只求一個合理解決之道。
請版上有經驗的前輩不吝賜教，並謝絕無意義的筆戰！謝謝~