因為我開車有個習慣~~左手都會擺在門上面的扶手(就是有電動窗開關的那個扶手)前陣子因為在壓上去的時候都會有機機乖乖的聲音~~上禮拜就想說順便去檢查~~可能是什麼東西鬆掉了~~~結果保養兩個小時後去牽車~~
廠方的人跟我說是裡面的扣具斷掉了~~也就是某一個機構件的公頭斷掉
~~造成扶手會有異音~廠方說理論上有外力撞擊才會這樣~問題我門也沒被撞過~~廠方也說不出個所以然
~那時因為急著用車~~所以想說修好就算了先開走~~但晚上回家後覺得不太對~~就每扇門都檢查~發現右邊兩扇門都會這樣
~~右後聲音更大~~昨天我馬上再開去請他們弄~~剛好我要換個東西~~後天才會去牽車~~~第一次換斷掉的公頭忘記拍下來~~~明天如果有的話我會補照上來~~但最重要的是CRV的車友~~一定要先自行檢查~~只要將扶手往內側壓一下會有我所說的聲音~~就有可能是有問題~~後天車子回來我會再補上後續的狀況!!!==============================================================
很抱歉
~~我腦殘打錯..........應該是左手.....已更正!!==============================================================
10/14更新
今天一大早去牽車~~另外三個門的當然廠方有給我回覆:
另外三個門是沒有機構件斷掉的問題~主要是車門在組裝的時候~難免一定會有空隙~~所以我們去壓的時候就會有那種沒有組裝好的聲音~~但重點是這次是輕壓就有聲音就不應該了~~
廠方後續的作法有幫我在門裡面加裝隔音綿~~增加緩衝的效果~~讓我在壓的時候比起以往來說聲音相對小很多~但在我檢查後~~後現左後車門還是有聲音~~但廠方還是答應我雖然我過保~~但是我下次回廠保養還是可以免費修理~~
當然我是不急啦~~主要我覺得這次HONDA處理的方式算是讓我滿意~~還滿有誠意還幫我加裝隔音綿~~我想主要是這位接待人員很有心在幫客戶服務~~這位北投廠的胡姓接待專員大大推薦他~~
但這樣的結果可以顯示是否台本的組裝還不是那麼的好~~我相信見人見智~~~但總而言之~~售後服務真的很重要~~~這才是KEY.......
希望其他的車友有碰到問題的話~~可以回原廠處理看看~~有圖有真相~~這是我的接待估價單唷~~
