請問civic後燈組組裝?

我的小白牽了一個多月~~之前洗車就發現右邊後燈組靠外側的，
不是會有一個灰色塑膠延伸到行李箱蓋起來的地方~~若下雨~~水會流過的~~
我發現我左邊與鈑金沒間隙，右邊有起馬3mm的間隙，造成後燈組外觀上緣與鈑金有有縫隙，想說回原廠調一下，結果跟我說civic都這樣~~要調就要拆後保桿，喬啥底座的，還說調完不一定能好，我記的後燈組不都幾個螺絲鎖嗎?不是很容易調嗎~~它連想試著調的意願都沒，說之前也有車主反應，所以歸類為正常????
所以我們的車子只要發現有問題~去看展示車也有~~別人也反應過~就視為正常??????
還說他們會改進的~~但改進甘我屁事阿~~~官方用語