我建議你一定要打電話過去0800客服!因為總公司一有客訴問題保養場一定馬上等死!因為去年我回原廠保養結果機油給我換錯於是我就打電話去0800客服隔天 保養場的廠長馬上打電話來跟我道歉.....討論賠償的問題!你打電話去客訴是客訴保養廠你的業代不會有事情喔!祝你成功~
烏龜愛臘腸 wrote:我是昨天下午約2-3...(恕刪) 駕駛座 門踏板接合不完全 我3根手指頭可以深入 這個問題!!!我是覺得應該不太可能吧??? 車門形成一條很大的縫在那裡 會不會是膠條沒裝好或者是........ 其他原因只要將HQ-3面板下滑之後,面板右邊會有一張SD卡,這張就是導航的圖資,只要將這張SD卡更新即可。所以有必要搞到這麼複雜嗎??????
血色橘 wrote:只要將HQ-3面板下滑之後,面板右邊會有一張SD卡,這張就是導航的圖資,只要將這張SD卡更新即可。所以有必要搞到這麼複雜嗎?????? 因為就算把面板下滑, HQ3 SD 卡還是會跟 Fortis 的冷氣出風口卡住.......SD 卡是拿不出來的......所以要拿 SD 卡, 就要拆核桃木飾版, 再拆冷氣面板.......夠麻煩吧!!
個人覺得真有這樣的問題反映給總公司的0800是好的因為就經銷商的角度當然希望息事寧人但是就總公司的角度就是希望給客戶的服務是好的,所以才會有0800專線因此回應給0800是給總公司知道第一線的狀況,以利督促改進,所以這是在幫總公司,對於消費者長久的好,還是要站在總公司的角度幫忙監督經銷商,而不是幫經銷商息事寧人瞞騙總公司,這樣服務品質才會一步步的進步只要反應的狀況是合理的,不是蠻不講理的事由,我想反應是很好的三菱總公司可以這樣明快處理也值得鼓勵啦~
080是真的很好用的...不過是針對那些不把客人當人看的人最適用了~~只要你打下去..那些被你點到名的..不管考績如何..先扣錢就再說...都扣錢了..你想這些人還能不把皮扒緊一點嗎?!就像當兵一樣..罰你什麼你都可以皮 不甩..但扣你假罰你禁足...呵呵!再狠一點..當著他的面打..順便把他的名字唸給客服人員..保證下次你再去..態度一定會變很多...如果再不甩..一樣吼..看是那個不長眼的..再當著他的面打..