tku0857 wrote:
前幾天發現愛車的天窗...(恕刪)
基本上，我開三菱的車也一陣子了……也跟原廠溝通過一些小問題，給我的感覺都還蠻不錯的，一些建議提供樓主參考：
分兩個方面來看：
1. 天窗的問題，我的車是Lancer Fortis 1.8，使用到目前為止天窗沒有漏水的問題。但是最近都是下雨天，我有稍微觀察過天窗的狀況，我看得到水在滴，但是都滴到排水溝槽的部分，因此不會有滴到車內的疑慮。
所以我認為是原廠的技師可能比較不會講話，是正常的在排水，而不是正常的漏水。如果當時環境吵雜，或技師正在忙東西，可能理解上的誤會就產生了。
若要說起設計問題，其實RAV4也有類似的狀況出現，樓主下的標題也很類似：http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=1746271
不過真正的漏水應該是長這樣吧？
http://www.youtube.com/watch?v=b0ufil_oWug
技師說換膠條沒用，我想指得是因為是在「排水」而不是「水漏進車內」，所 以即使是更換膠條也無法讓樓主看不見排水吧？但是，若膠條老化不更換，就會像這位ESCAPE車主一樣，洗車的時候就遭殃了：http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=260&t=2470233
2. 至於原廠態度的問題，我先前有反應過交車後贈品或是車輛使用上的問題，原廠客服很快就跟我聯絡上，後續給我的處理態度也很滿意。樓主有跟客服溝通看看嗎？我認為他們應該不可能完全置之不理或是給你敷衍了事才對，技師說錯話我相信，但就我個人經驗來說，三菱的客服相較於我使用的相機、通訊、各式產品遇過的，態度算很積極，我也挺滿意。
建議樓主冷靜的描述事情始末，感覺這樣的說法有點沒頭沒尾，把全部的處理流程都完整詳細的告訴大家，這樣才能得到合理、理性的討論，也造福更多網友。那如果只是溝通上、認知上的小問題，把話說開了，也不會造成誤會。總之，消消火啦！
