請三菱高層正視回保養廠時接待人員的估價,否則客戶會一直流失!!

原廠10~40是中油全合成 sn 等級的也別誤導


小杰西 wrote:天阿 其他我不看 光是原廠礦物油10W4...(恕刪)

ufpc9888 wrote:
我只能說。。原廠洗車...(恕刪)



我去的原廠只有洗外部 引擎室跟室內不會動到

witty wrote:
請問自備機油會不會被...(恕刪)



已經好幾年都自備機油了 沒被刁過 每次都跟他說我有自己帶機油

在副駕那邊有一袋 他就懂了.
yuchieh兄 可以PO上你的保養單嗎?

連自備機油的工錢都砍 這個我也想 不過我還沒到你這功力

借參考一下保養單 下次我也想比照辦理 謝謝
沒有殺價呀,就自備機油,看了單子,就保養工資,可能那個自備機油工資漏開了吧,否則都有自備機油工資呀
謝謝大家對小弟文章的支持,

因為畢竟這是偶發事件,希望未來原廠真的能做到關心客戶這件事
去年去台北民權西路AUDI 做10000KM保養也一樣,你要洗玻璃,冷氣殺菌清洗,清積碳.....可是做之前都沒說,直接做完給你一張12000的帳單
arthur0806 wrote:
這是一張五萬公里原廠...(恕刪)
去年2萬保養的時候, 單子出來也是列一大串, 但70%都被我刪了,
我說我只要做手冊上面的項目, 那個有點胖的接待有些不高興.
後來多做了一項更換煞車油, 安全問題, 可以接受.

出門保養前我會看一下手冊,到底要做哪些項目.

小杰西 wrote:
豐田 10W30 180
馬自達 10W40 195...(恕刪)
怎麼差這多阿,這樣的價格比較合理,好在我回順益都自備沒被貴到多少.
不知可否到福特買馬自達的機油,然後帶去三菱使用?
大約在三年前

我的02年Lancer 回廠做10萬公里的保養

想說10萬算是一個"小小"的里程碑

回廠保養順便做個全盤的檢查

剛開始接待流程都沒啥不同

直到送上估價單 我也無異議

裡面也是以一條"引擎室清洗"

我也想說反正沒洗過 就洗唄

直到約略1個半小時後交車

(這次我難得沒跟著盯車,躲在接待室喝咖啡吹冷氣)

想說看看引擎是洗完會是怎樣

結果引擎蓋一翻開.....我就請接待過來一趟了

我問: 你認為這有洗過嗎????????????

接待:(愣住)...............................................我去了解一下

從此對於原廠的信任就毀了

但說真的.....對這輛車的信任還有

對於原廠(人)真的還有要加強的地方
這好比去理髮,理髮院除了理髮洗頭,還幫你做了掏耳朵、修鬍子、修指甲,也不管你那些是不是根本不長、不髒。

不管是不是去原廠,都要學會判斷那些不用處理。而那些老板眼裏只有營業額跟利潤,才不會管是不是多開了不需要的保養項目。
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