.....看了雷大的回文.....其實我很無力回文畢竟你有提到說,為何原廠早在五千公里保養時(這點其實原廠還不知道這件事,我還沒跟原廠提過),就有提到而我自己卻不做檢查。其實我想說的是...就算我自己沒再做檢查,那..就代表車子進水是我造成的嗎?就算我有責任,你認為我責任比重高嗎?別說車子都是我老婆在開的,技師也是跟我老婆說的,其實就算是我開的,技師現場告訴我的,今天車子一樣會變成這樣,因為說實在的,我真的不會檢查!話又回來,如果五千公里有發現,那我後來的一萬公里跟一萬五千公里保養,原廠在保養的時候,是睡著了嗎?今天消費者花錢,找原廠保養,原廠都沒發現,要來怪車主為啥自己平常不保養??我要是會我幹嘛找原廠0.0其實我PO文沒針對你,其他版友,說真的不是我請來的,我要是那麼有本事!也不再搞到現在還沒搞好!PO文原意是想讓大家知道,避免找到那麼惡劣的廠商,另外也請有經驗或是有相關法律知識的人,可以給我建議,就是那麼簡單。==========================================================PS.感謝各位大大指教!也給我很多建議,衷心感謝,其實我真的是光鬧這件事情,我就弄到心力俱疲,感謝各位支持^^
雷小炫 wrote:奇怪~其他版只要有人...(恕刪) 你沒問題就沒問題啊!版大現在在徵求大家幫助!你說你車沒問題幹嘛!誰不知道10部有9部沒問題啊!我不管T版說了什麼!我並沒有在爭對N牌!我家也一台Teana,我自己開Peugeot的! 我家的也沒問題啊!版大也不想有問題吧! 你質問他幹嘛?你說的態度不是替Nissan護駕是什麼?在那邊鍵盤手!人家討論車子你也要說鍵盤手那 ..只要有人車子壞掉就是那車主不會開車只要有人輪胎爆胎就是那車主載太多人只要有人避震壞掉就是那車主去壓哭辣你是不是應該想解決辦法而不是再那邊指責什麼你就是這種心態才會被人家說話!不然人家沒事都公幹你幹嘛?
小町町 wrote:我去年10月中旬買的...(恕刪) 我可以提供我個人經驗給你我的備胎之前也這樣淹水過 我的車是2004 lancer原因是 我另外加裝的倒車雷達線路 走線的時候 經過穿過一些原廠防水的套環這個動作導致這些防水套環產生縫隙 下雨天自然水就從那些縫隙進到車內我個人認為是非原廠 另外加裝的電子設備 走線的時候沒考慮密封問題 導致車內進水
___喬飛____囧rz___ wrote:我可以提供我個人經驗給你我的備胎之前也這樣淹水過 我的車是2004 lancer原因是 我另外加裝的倒車雷達線路 走線的時候 經過穿過一些原廠防水的套環這個動作導致這些防水套環產生縫隙 下雨天自然水就從那些縫隙進到車內我個人認為是非原廠 另外加裝的電子設備 走線的時候沒考慮密封問題 導致車內進水...(恕刪) 恩 ...不過責任還是在她們身上,就算不是nissan原廠出廠的問題,但絕對也是nissan保養廠的問題,畢竟我的車子都原裝的,沒改過,有沒密封好,也是他門原廠保養場,在維修防盜器或是裝百貨電線的時候,裝完沒把他密封好。所以還是得找他們負責
整件事應該是因為立場問題而產生認知上的不同...以消費者的立場,發現購買的新車滲漏水,整個FU都沒了,當然要求受損及可能受損的零組件全面更新。但站在業者(原廠經銷商)的角度,當發現漏水時,他們一開始也承諾會幫你處理,願意幫你更換後腳踏墊~座椅~導航及電視主機,防盜器先前也修好了。還借了代步車給你,只是他們處理的方式不如你預期,因此:你要求原廠更換行車腦及相關可能受損儀器,但在原廠的認知行車電腦現場測試並沒有問題,其他的儀器也沒有故障的現象。行車電腦一顆也不便宜,他們如果真要更換,技師至少要寫一些報告才能對總公司(總廠)交代,現場測試OK的行車電腦要換,這維修報告的理由很難寫。因為你不接受原廠的解決方案,所以向消保會反映,代表你打算公事公辦,全面開戰,當然,原廠也不是省油的燈,大家撕破臉,所以原廠認為既然你不接受(也就是不修),那就回到原點狀況,把代步車收回來,愛車還給你後再續攻防,直到有共識的處理方案為止。否則,像現在雙方沒有互信基礎的情況下,原廠不放心再把代步車借給你,而你在這撕破臉的當口,也放心把愛車留在原廠嗎?你堅持消費者權益令人感佩!但因為這樣而離職專心打官司這代價會不會太高了些,在沒有收入的情況下又要花大錢請律師,打一場曠日廢時的官司。除非你有很雄厚的經濟後盾,不然,很少升斗小民最後不得不向現實低頭的。消費者之於大企業,本身就已經處於資訊與資源非常不對等的相對弱勢,人家有長期聘用的法律專才及顧問,還有強大的公關系統,更有著足以制肘媒體的殺手鐧--->下廣告(由媒體對ETC噤若寒蟬可知)就足以讓媒體靜得讓你耳根清靜了。原廠並非不願意幫你處理,只是在處理的方式造成雙方認知的落差。不過根據個人也曾與0800交手的經驗,N牌原廠的0800的客服人員,真的對他們母廠的向心力極強,也正因為如此,往住對客戶反而造成二次傷害而不自知;因為他們自以為「成功」的幫公司擋下了「難搞」(在他們的認知)的客訴,卻渾然不知已經嚴重傷害了本身的商譽和客戶的感受。如果你已對這個廠的這輛車沒信心了,不如設個停損點,與原廠再溝通,在雙方可接受的最大範圍內(如延長保固...雙方心平氣和好好談)各退一步來處理。如果真的不行,你可以花點錢,把那張經典的魚缸照再上你想說的標題與文字(不要違法),把它印成像計程車車身廣告大大的貼紙貼在你的TIIDA全身上(比辭職請律師便宜多了),然後再停放在該經銷商門口附近,當然車內要備妥各角度電源穩定的行車記錄(監視)器,以防車輛被破壞,久了他們也許就投降了也說不定。理想與現實如同現在的貧富差距那麼大,以上或許有些不中聽的,但提供個人觀點給樓主大大參考。
雷小炫 wrote:逞口舌之快就是你這種人我反駁都有憑有據連砲轟沒檢查備胎的人我都貼上套餐項目而你? 請問你是眼睛不好還是中文程度太差白紙黑字告訴你不要PM聽不懂是吧連中文都無法理解 要怎麼說下去你就繼續沉浸在自己的世界就好NISSIN世界第一 絕對不會有問題的拉