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NISSAN Web Service wrote:
hk.tw_1973 您好：
非常高興看到您的留言，很不好意思讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧！
有關您詢問愛車X-TRAIL配備的CSC系統是使用3G還是4G系統，
很抱歉！可能是經銷公司交車時沒有詳細解說清楚，
您的愛車使用的是中華電信3G門號，在此順便提醒您！
3G執照即將於今年底到期，目前中華電信已陸續通知用戶換4G合約，
以上簡要說明提供給您參考，如果還有需要其他服務的地方，
非常歡迎您以私訊來信告知聯絡方式及車號，
Sunny將請經銷公司專人與您聯絡詳細解說及服務！
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～...
再請問一下，目前我的X-TRAIL的CSC未開通，上次回廠時想去開通，
可以回報後說，由於取車至今未開通，原車上門號己鎖住，再加上3G系統年底要關閉，所以就沒有開通，
可是依目前Sunny回覆，表示原X-TRAIL的CSC系統是就可以轉為4G系統（合約轉換），
那目前是否可以開通CSC後直接轉為4G嗎？
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文章編號：68077025
非常感謝您再次留言詢問！很抱歉讓您等候回覆！
首先仍要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧，
很抱歉！應該是Sunny解說不夠清楚讓您產生疑惑，
關於您想確認68保固會員權益及約定事項及車輛保養相關的問題
目前68保固會員回廠保養時服務廠會告知提醒68保固約定事項，
之前如果曾經使用自備機油，只要即日起定保時改用原廠機油，
加上有每年有向經銷公司續保指定保險，
車輛出保固時會員均有履行約定事項即可享有68保固，
至於第三公正單位鑑定的部份只適用於非68保固會員的定保車主，
很抱歉！您可能對公正單位鑑定的用義產生誤解了！
以上補充說明希望有解答您的疑問！
如果您還有其他疑問或需要服務的地方，
非常歡迎您來信告知您的車號及連絡方式，
Sunny將請服務廠專人主動與您連絡詳細說明及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：68077441
非常感謝您的留言反應，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧，
有關於您反應SENTRA搭載使用的導航圖資及語音軟體設計相關問題，
每款影音導航設計可能會不盡相同，也確實很難做到盡善盡美，
如有圖資不正確，也都會請廠商每年更新版本時更正或新增，
至於語音腔調不習慣的問題，不同車主使用多少會有不同的感受，
您寶貴的使用意見，Sunny會轉達給開發設計單位參考，
如果您願意的話，您反應的圖資問題Sunny很希望能請服務廠協助確認，
或是您還有其他需要服務的地方，非常歡迎您來信告知連絡方式或車號，
Sunny將請服務廠專人主動與您連絡及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：68091350
非常高興收到您的留言詢問，很抱歉讓您等候回覆！
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧，
關於您詢問愛車2012年BLUEBIRD電瓶式樣的問題，
本公司目前出廠新車均配備傳統式加水電瓶，售服供應則以免加水為主，
主要是傳統電瓶在保養使用上仍具有便利及經濟的優點，
至於您提到坊間有電瓶廠商宣稱具有充電制御系統功能，
因為其售價比一般傳統電瓶高，加上需搭配原廠電系設計才能發揮效益，
在此需提醒您，應避免改變原廠設計以免影響愛車正常使用，
如果您還有其他車輛保養使用方面的疑問或需要服務的地方，
非常歡迎您來信告知連絡方式及車號，
Sunny將請服務廠專人主動與您連絡詳細說明及服務，
再次非常感謝您對NISSAN的支持
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：68104969
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文章編號：68105101
非常高興再次看到您的留言，很不好意思讓您等候回覆！
首先仍要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧！
有關您表示您愛車X-TRAIL的CSC系統仍未開通，
想知道目前是否可以開通以及能否直接轉4G的問題，
很抱歉！可能是服務廠人員當時沒有說明清楚，
您的愛車如要開通目前仍是申請使用中華電信3G門號，
至於中華電信未來如何轉換4G門號合約，
此部份屬用戶與中華電信之間的契約關係，
以上簡要說明提供給您參考，如果您願意的話，
後續Sunny非常樂意協助您進行開通的相關作業，
因此非常希望您以私訊來信告知聯絡方式及車號，
Sunny將安排服務廠專人與您聯絡詳細解說及服務！
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
～ Sunny祝您 行車平安 ～
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文章編號：68112256
當初我的車壞了 6 次，結果每次進原廠場維修卻都無法將車修好，
原本希望原廠能夠將車估回去，但一直沒有結果，
然後我就發了一篇 " 買了一台 Nissan 的車就是我夢魘的開始 "
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=263&t=5346937&p=1
2017-12-20 當天下午技師長就用 LINE 跟我說:公司想派人來跟我談，
於是約了12月22日下午 日產地區專員、顧關中心經理、廠長、技師長
到我家洽談，由於我對這輛車已經沒有信心會修好，
因此下定決心要將它忍痛賣掉，
但是，公司的人一直希望我將車送回公司維修，
但我認為我車子修不修好，對我賣給二手車商的二手價沒有影響，
於是，我傾向於不修，最後，顧關中心經理就提出了 3 萬元作為補償的條件，
並說:車修好後要簽一張合約，
保證維修好的部分一年內不會再發生同樣的問題，
如果又出現同樣問題則另外再談........
前提是一定要我將車送回公司維修，
修好後不管我要不要賣就是可以拿到這三萬元作為補償，
但如果我不將車送回公司維修，就無法拿到這3萬元補償。
我就說:我考慮好後再回覆技師長。
經過3天考慮後，我於 2017-12-25 下午將車送去原廠維修，
當時廠長跟技師長也在，並說一定會照當天講的內容去做補償，
2018-1-29 車子修了一個月，終於修好了！
然而，車修好了卻一直不停地拖延補償跟簽合約書保證，
一直接洽的技師長也沒有辦法做主，
於是，我只好找廠長，廠長也是夾在中間傳話，中間一直交涉，
從原來的「三萬元補償」又說要改成免費保養 2 次，
後來又從免費保養2次，變成免費保養4次。
一間這麼大的公司所派出來的主管竟然是 說話不算話，
請問 貴公司 還有什麼「誠信」可言？？？
小惡魔市集
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