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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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汽車保固問題

richard1126

7577分

11樓

richard1126

個人積分：7577分

文章編號：90034804

保固內還是乖乖回原廠按表操課吧!!!!!
不然車廠綁保固要幹嘛????
在外廠用的機油原廠當然沒義務幫你驗!!!!
除非能提出是機油造成的損毀!!!!
希望原廠多少還是會出善意的保固!!!!
如果溝通不成就上新聞或消保官吧!!!!!
但是~~~~自己理虧的部分也別省略!!!!

liuleon

543分

12樓

liuleon

個人積分：543分

文章編號：90034812

原廠的立場就是你在外面打開引擎蓋進行保養,
不能確保外廠的技術水平,
依照目前情況,在原廠保養下無異狀,
而異常現象是在外廠換機油後,
但仍在保固期內,
建議跟原廠討論是否可以善意保固,
你3他7,最差就打8折,
要不然,回去你換機油的地方進行維修,
如果走消保官,個人經驗是一點用也沒有,而且會更氣氣,
問你,你這段期間車還要不要開,你有第二台車可以走消保嗎?
如果要用車,就設個停損點,修一修再做打算吧.
祝你有個美好的結果

小黃狗的春天

萬一是在下班前才進場保養，被外廠的技師吐口水在機油裡加進去......

2024-07-23 14:00

阿丹

4388分

13樓

阿丹

個人積分：4388分

文章編號：90034837

明明車廠在耍賴
還是有很多消費者在替車廠護航
車商很好做把消費者教乖就好了

caoq

今天他都回原廠保養,我想沒人會這樣說,更何況中間2萬km沒回原廠,在外不會是只有一次換油而已

2024-07-23 9:03

挨踢人

我是消費者，但我這時站在原廠的立場，我如果是原廠，一定會想你在外廠保養誰知道保養時有沒有搞壞甚麼東西，不只車子保養，我今天買一台電子設備，保內時原廠如果知道你有送外廠修的紀錄原廠也不一定會幫你做保固。

2024-08-02 8:08

shenhung

4265分

14樓

shenhung

個人積分：4265分

文章編號：90034844

汽缸失火不是啥大問題.。說不定是拷爾或火星塞的問題而已.~外廠修一下就好. 先去外廠看一下.聽聽看外廠師父怎麼說.再處理也不遲.~

糾結在保固.~拖延的時間成本..說不定就超過修理費了.

Lexus001

不一定，汽缸失火有可能是大問題，經驗是Escape2.0過保後不到1個月，汽缸失火(發動後抖動超大)，吊回原廠後判定「行車電腦故障」，由於是第一批進口車型，待料1個月，花了3萬多，從此不碰Ford。

2024-07-23 9:47

4002

3919分

15樓

4002

個人積分：3919分

文章編號：90034858

那你為什麼不回外廠維修?

irware

因為若能保固不用錢!

2024-07-23 9:34

goethe0214

5297分

16樓

goethe0214

個人積分：5297分

文章編號：90034872

就按消保法處理吧，畢竟原廠要主張定型化約款：未在原廠保養失保固，原廠也得證明未在原廠保養會失保固的原因何在。如果原廠主張機油不合規，那原廠要去證明機油不合規，而不是消費者去證明機油合規。所以就先找消保官調處，調處不成就依消保法提告吧。

另外，方便的話就上個新聞，讓消保者廣告這廠牌的車子有多爛，爛到第二個月就第三缸失火需出保固，還會隔三差五地一直犯。

caoq

不是第二個月...是過保前2個月[回報你]

2024-07-23 8:46

小黃狗的春天

半年或1萬公里回廠保養，這很難理解嗎？

2024-07-23 14:04

YT.Tseng

4718分

17樓

YT.Tseng

個人積分：4718分

文章編號：90034927

保內要在外面換油自己要擔風險

ALTIMA 跟 QX50這顆引擎很搞怪

甚至 T33 1.5那顆也是可變壓縮比的引擎

你直接問原廠如果自費維修要更換什麼再來看是啥壞掉

再來的問題就是閣下的車是全原廠點火系統都沒變動過?

如果是就先看是啥情況壞掉

如果不是那就跟機油沒啥關係

shiji03

2620分

18樓

shiji03

個人積分：2620分

文章編號：90034933

換位思考
車主3~5萬3次都沒在我們原廠保養或換機油
真是車主說的只有外廠純換機油嗎?
中間3次都換了什麼機油什麼油芯?
外廠技師有沒有照SOP按表操課?
有沒有加油精或改寫一二階啥的?
車主百百款有千百種可能
當然法有不自證己罪
車主不說原廠也不能強要提出證明
只是原廠嘴巴不說破就刁難一下
真要調解還是上法院就法務大軍出馬了