旺德福 wrote:
主題: 一顆老鼠屎壞了一鍋粥

X鹿廠 購車快一年半了,
除了購車後一周內的關心電話外,
除了定保必須回廠以及保養後的評分電話以外,
都沒有任何互動及關切!

原廠 (特別指明 裕隆X鹿廠) 銷售單位的人、事、物還有甚麼樣的售後服務及關切會讓你覺得就甘心?
這種裝聾作啞式的售後服務,被動式的售後服務品質,我徹底失望!..(恕刪)




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比對了一下裕隆汽車官方服務據點

符合樓主關鍵字 "裕隆X鹿廠" 的應該只有這間:




不知道對不對?
買車,其實品質好,不要壞東壞西比較重要
買車的時後就是因為受了業代的鳥氣,所以交車完就急著與業代切斷關係才對,業代只有在需要你付錢的時後他才會出現,像Nissan不是有68保固嗎?你買車一年到期,應該是會回來找你續保吧!即使業務離職也會有接替的新業務,放心,他們不會放過你,除非你掛他電話,不然他會一直不斷的關心你,直到你吐錢出來為止,有時侯我一直覺得汽車經銷商,是否不用請那麼多業務,固定幾個服務專員把客戶服務好,應該是比較重要吧
旺德福 wrote:
在中部海線某廠購車快...(恕刪)

原來買了一台車就要車廠時時把您的生日都放在心上,看完我真的頓時之間好想狂笑,原來買台百萬的車就那麼偉大,那你要那些賣出上千萬超跑的業代怎麼辦??不就時常要跪在客戶家門口恭迎他的客戶平安返家!
某超跑業務疑似有特殊服務
看樓主要不要而已

超跑業務傳送門

清澈海洋 wrote:
原來買了一台車就要車廠時時把您的生日都放在心上,笑XDXDXD看完我真的頓時之間好想狂笑,原來買台百萬的車就那麼偉大,那你要那些賣出上千萬超跑的業代怎麼辦??不就時常要跪在客戶家門口恭迎他的客戶平安返家!...(恕刪)
直上lexus吧,免費洗車服務+吃冰淇淋看辣妹+尊榮級的服務
生日禮物快遞送到你家,還有業代[親筆]手寫的賀卡,固定lexus期刊送到府
我也以為出什麼大事 結果看到客訴內文不禁嘴角上揚 樓主拍拍
2018了再拿出來看一下
哈哈哈

上班心情真好

我最討厭車廠打電話來問東問西的...

打一次客訴一次!
旺德福 wrote:
在中部海線某廠購車快...(恕刪)


不就買賣嗎?
要什麼後續?
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