NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

Dear Sunny :

請問原廠有無加裝TPMS的規劃 ?針對已經銷售的汽車.

antidotedodo 您好:

非常感謝您的來信,很不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對X-TRAIL的支持與惠顧,
關於您詢問愛車天窗有下陷漏水的問題是否有解決的方法,
從您描述的現象,確實是一般天窗使用一段時間後容易產生的問題,
天窗與一般車門車窗一樣,邊條橡膠可能因時間久產生自然老化,
導致密合度變差,尤其天窗位置正好在車頂,膠條更容易曝曬老化及下陷,
有時更會因為天窗內導水孔堵塞而產生漏水,因此天窗需要定期保養維護,
至於問題該如何解決,Sunny建議可由服務廠找天窗的專業廠商協助處理,
以上簡單說明提供給您參考,如還有疑問或需要Sunny協助安排回廠,
非常歡迎您來信告知連絡方式及車號,
Sunny非常樂意請服務廠人員主動與您連絡說明及安排回廠檢修,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
hurryport 您好:

非常感謝您的來信詢問!不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對ROGUE的支持與喜愛,
有關您詢問愛車副駕駛座氣囊感知器維修及收費的相關問題,
如您在留言內容及網友所提到,
目前本公司確實已主動調降副駕駛座感知器價格及工資收費,
本公司只針對副駕駛座感知器零件售價統一調降並制定工資標準,
至於服務廠針對自己保有忠實顧客及曾經以舊價格更換的車主,
本公司已請服務主動通知車主退還差額,
另外服務廠則可自行決定提供給過保固忠實回廠客戶優惠處理方式,
至於您所提到國外召回的訊息,該訊息未包括ROGUE且母廠也無通知,
以上說明提供給您參考,希望有解答您的疑問,
不過Sunny還是非常希望能協助您解決氣囊感知器維修的問題,
建議您如還有疑問或需要Sunny協助安排回廠檢修氣囊及提供維修報價,
歡迎您以私人訊息來信告知連絡方式及車號,
Sunny會安排服務廠專人儘快與您連絡說明並提供服務請您放心,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~

NISSAN Web Service wrote:
hurryport ...(恕刪)


Dear Sunny,

謝謝您的回覆,我已經將您的回文轉貼至FB社團讓更多車友遇到問題能得到合理的解決方法。
另外,關於您回覆內容還有以下幾點問題請教:

1.維修更換"副駕駛座氣囊感知器"的費用及工資應該是多少?總不能任由維修廠喊價吧!

2.我於先前發問的發文中有轉貼國外新聞網址,其中便有以下內容:
Most of the vehicles affected are 2007 or 2008 Nissan Altimas, tallying over 140,000 units of that model in all. Other models affected include '07 and '08 examples of the Infiniti EX35, G35 Sedan, G37 coupe and the Nissan 350Z, ROGUE and Murano

當然,這則新聞是2008/10月的,與裕隆在台開賣Rogue有時間上的差距,但是開賣後的車款就沒這瑕疵嗎?
如果沒有,那這些車友的車子都是中樂透嗎?

還請您向貴司反應,是否該考慮將此一問題做一個公開完整的召回,或是固定的維修方式及報價。

謝謝
Dear Sunny

目前有車友開Rogue爬山,上坡路段開一開突然失去動力,(目前已經不是單一事件)
需熄火後 重新啟動才恢復正常 .車友回廠檢驗也說電腦數值正常

可是不知何時還會發生 下次難保不出人命 請問貴司100多萬的車子都這樣?
請問有何方法申訴
andychung9871 wrote:
Dear Sunny...(恕刪)
andychung9871 您好:

非常高興收到您的來信,不好意思讓您等候回覆!
首先很感謝您對NISSAN的支持與喜愛,
有關您詢問原廠有無針對已銷售的車輛提供車主加裝TPMS配備的計畫,
確實在今年11月後車廠上市新車認證時必須符合配備胎壓偵測裝置的規定,
也就是說在今年11月以後改款上市的新車款必須有此配備,
現有上市車型都還有緩衝時間,預計在2016年7月起出廠新車均需符合此規定,
本公司已針對目前所販售的車型積極開發相關配備,
希望能儘快提供相關配件供現有車主選購安裝,
如有相關訊息會也會透過服務廠告示給車主知道,
非常感謝您特地來信提供您的寶貴需求,
如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
歡迎您來信告知提供連絡電話,
Sunny將安排專人連絡為您詳細解說及提供服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
hurryport 您好:

非常感謝您願意再次來信!很不好意思讓您等候回覆!
首先還是要非常感謝您對ROGUE的支持與喜愛,
很抱歉!可能是Sunny的說明不夠清楚造成您的誤會!
有關您提到國外有針對07-08年部分車型召回檢修副駕駛座氣囊感知器的訊息,
該訊息所召回的車型雖含有ROGUE,但本公司是在09年初才上市,
同時本公司也未收到NISSAN母廠通知台灣販售的ROGUE相關召回訊息,
只要屬於NISSAN母廠通知召回的車型範圍,台灣也一定會配合辦理請放心,
以上補充說明提供給您參考,希望有解答您的疑問,
如果有需要Sunny協助處理副駕駛座氣囊感知器維修的問題,
非常歡迎您以私人訊息來信告知連絡方式及車號,
Sunny一定會安排服務廠專人儘快與您連絡及協助請您放心,
再次非常感謝您對NISSAN的支持與來信。

~ Sunny祝您行車平安 ~
jung0538 您好:

非常感謝您的來信!很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與喜愛,
有關您提到有車友反應行駛山坡路段時會突然失去動力的情形,
很抱歉,因您並未提供詳細資料,
Sunny無法了解該車輛詳細車況及回廠檢修的情形,
不過目前該車款並沒有引擎動力輸出控制異常的品質問題
其實每部車輛均由電腦控制引擎動力輸出且元件相當多,
可能原因需詳細檢測才能判定,且每台車輛保養維護使用狀況不同,
如有異常一般也會出現警示燈提醒駕駛人,
服務廠均可透過診斷電腦立即檢出故障點,
只要車輛能定期回原廠保養,相信能將可能的故障車況降到最低,
以上簡單說明希望有解答您的疑問,不知道您是否也使用同一車款,
如果您有任何車輛使用問題或有需要Sunny協助處理的問題,
非常歡迎您以私人訊息來信告知連絡方式及車號,
Sunny一定會安排專人儘快與您連絡及協助請您放心,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
Sunny妳好

請問該如何取消TOBE在車輛遭侵入時所自動撥打的電話警示以及簡訊的通知?

(上一部車是X-Trail已轉手賣出,但不知何故,常有上述問題出現,

該如何取消當初設定的手機及電話號碼?)

jswang1020 wrote:
Sunny妳好請問該...(恕刪)


如果沒記錯,應該是在Tobe設定中的‧‧‧特殊情況聯繫設定,一共可設定三組號碼。

可能要請新車主將號碼刪除了‧‧‧





































否則您就得發揮舊愛精神,時時關心您的前任小三‧‧‧
禪苦的邊際,只見不語的無垠‧‧‧走著。
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