TIIDA 5D 交車之超不愉快經驗!!

bitchgirl wrote:
昨天千呼萬喚的TII...(恕刪)

bitchgirl wrote:
昨天千呼萬喚的TII...(恕刪)

Gamestar wrote:
不過 所謂的原廠 真的是像他說的,
跟他配合的 就是原廠嗎?

staneng wrote:
那我算遇到好的業代囉...
買車談的和交車時我所要的東西都一樣
現在跟業代都成朋友囉...
明天要一起去驗HID

不過我也發生也不愉快的事..提到就火

事情是這樣發生了...
因為工作需求我都是麻煩業代幫我去保養,那天一如往常我請業代幫我拿到濱江街上的保養廠(大家因該知道是什麼車廠了吧)
過了30分鐘,保養廠的打來:先生不好意思你的車被我A到了"左保桿擦傷和左剎車燈殼破了",所以可能多一點時間我們會負責到底
聽到那瞬間很火..但是保養廠的技師也很有誠意道歉
掛完電話我馬上打給我女朋友,他說:擦傷怎麼可能燈殼破了,一定撞的很大力
我就請我女友跑一趟...回來看到照片我都傻了
受傷的因該是左燈殼+左後保桿+左後方葉子板(像蛋捲一樣往前面捲)
我心想我的車有倒車雷達+倒車協影,還能撞到@#%^&*()_真是利害

事發當天技師承諾3天後交車....惡夢才剛開始
到了當天...我還是請我女朋友但帶著3G手機過去
看到一樣傻眼...左邊的屁股比右變邊的大...是怎樣你是幫我塞安全氣囊喔

我女友當場拒收並請廠長出來,利害的是廠長不出來..他的秘書一直說廠長很忙要不然就是在接電話(發生這種大事廠長還不出面)

我就先讓我女朋友先回來,打給業代它提供我原廠客服電話也出面協調
二話不說馬上打去客訴...原廠反應也很快馬上有人回電了解整件事,
之後我三請四請請不出來廠長終於打來了
(說話雖然很客氣但是他的語法讓人覺得他在避重就輕)

我也火了 我就跟他說:我車才買半年...你們在弄不好就賠我一台新的...
廠長也回我:新車沒有了,可以九成新回收(用語也是...)

承諾第二次交車...好很多了不過不是很滿意...想說算了
沒想到回家發現我的車體也一粒一粒東西,觸感粗粗
還有左葉子重烤的地方居然變成橘子皮(我不知道怎麼形容)
隔天馬上打給保養場...一開始廠長又來了 想說他都走不甘他的事..
我跟他說:給你們弄完的車就變這樣...不是你們難道是我
他很不願意的請我把車開回去給他看...
之後他承諾車子用到好,還有我車子之前包的紅外線膜...

前前後後車子弄差不多一個月
我只能說有那樣的廠長保養場不賺錢才怪...
全程我的業代都很關心即輔助...

之後原廠也打來關心...叫我評分這次處理態度,速度
我給了保養場0分,給了業代10分

bitchgirl wrote:
昨天千呼萬喚的TII...(恕刪)

JonesKo wrote:
先聲明不是攻擊業務的...(恕刪)