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卻告訴我們要先等七天工作天再到桃園馬自達填寫表格申請退定！還一定要上班時間才能辦！
還要先拿到銀行才能拿回現金！
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品質跟效能都不錯
但在於業代及經銷商的要求跟訓練上就有待加強了
記得前幾年X-Trail 剛上市
小弟也去看了車~也有點心動想要開回家~
結果就留了資料給業代
隔了幾天
業代突然打電話給我
說什麼他這個月點沖業績可以給我超級優惠的內容
拜託我先跟他訂車~
當時小弟心想~還需要仔細的財務試算才能夠下定決心購車
所以便拒絕了業代訂車的要求~
結果那位業代~用盡方法拜託~說是要幫他的忙~先付一點點訂金~真的不要再拿回訂金取消訂單!
個人考慮了一下~心想~年輕人當業務也很辛苦~就答應幫他的忙~並再三言明~如果考慮結果不買的話~無條件全額退訂~看這個年輕人很有誠意~也很古意~就答應幫忙了!!
專程開車到該經銷商~並付了一萬元現金~就回家睡覺了!!
後來~專心下來思考這個問題發現~目前家中的車子比較適合目前狀況使用~搞台休旅車可能要再想辨法弄個停車位~又擔心如果停外面~很快電視音響就不見了~所以就決定過陣子再買~不要急於一時!!
於是便撥了通電話給當初拜託我幫忙的客氣業代!!接下來~真正看到經銷商跟業代的嘴臉了~
該業代一聽我的決定是要退訂~便冷冷的跟我說~他下班了~請我明天上班時再跟他連絡!!
接下來~將近一個星期的時間~打到公司去~這個人就休假了~怎麼找也找不到!!
只好花時間自己跑去門市找值班人員~嘿嘿~一到門市~休假不見的人卻在上班耶~真巧!!
打開天窗說亮話~我來拿回我的訂金~快辨吧!!
原來古意老實的業代~突然變臉了~說什麼公司規定~不能退訂~有的沒有的一堆理由!!
弄得我心中的火愈來愈旺~後來支持要求該營業點的主管出面解決~果然是主管~笑面盤手走了出來!!老兄:我們這位業代是新人~不了解公司狀況啦~明天你跟我連絡一下~我再幫你處理好嗎?
於是乎~小弟本人就帶著半信半疑的心~回家去了~接下來又是一整個星期的不爽!!
打電話到門市發現~老實變兇狠的業代休假了~微笑有禮的主管也休假了~而且不知休多久!!
唉~為了小弟放在他們那裡的幾個小朋友~只好三顧矛蘆~再次親自前往拜訪了!!
打到這裡~手蠻累的~故事也還有~恕小弟不再詳述~但總歸就是~拖~躲~裝可憐~擺無賴~這些招數!!
就是想盡辨法要吃定消費者~一定要我買下那台車~但事行至此~已經不是買不買車的問題了!!
本人的奇摩子已經非常不滿到極點了~於是在第三次拜訪並且"不小心"見到"休假中"的主管的狀況下~當場要求不管手續多複雜要花多少時間也要馬上辨到好的意願!!
該主管見萬招無用~只好要求也是"休假中"的古意業代把退訂辨出來!!
在來回攻防一個多月後~小弟終於拿到一張代表一群小朋友的支票~成功的找回迷路的小孩!!
再未來的日子裡~小弟再也沒有考慮過踏進該廠牌的經銷商~因為"服務、誠實"才是小弟決定車種的重點!!
該經銷商位於汐止大同路上~扣死扣的對面~古意老實的業代姓"廖"~男的!!以上提供參考!!
資訊分享是快樂的~
謝謝所有分享資訊的大大
by Kent ^-^
