非常感謝您的留言與反應,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對SUPER SENTRA的喜愛與惠顧,
有關您詢問愛車交車後局部地方有發現繡斑的問題,
依據您提供的照片,經Sunny向品保單位詢問了解,
確實可能是新車組裝過程未將鈑件鐵屑清理乾淨所造成,
本公司很重視並且已要求生產單位確實做好清潔,
Sunny在此代表公司向您表達誠摯的歉意,不過也請您放心,
此現象如經過服務廠重新清除表面繡斑處理後即可恢復正常,
如果您還是不放心或有需要Sunny協助的地方,
很歡迎您來信告知連絡方式及車號,
Sunny將請專人主動與您連絡及安排回廠妥善處理確保您的權益請放心,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
非常感謝您的留言與反應!不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧!
關於您反應NISSAN服務廠保養時已改用油槍添加機油乙事,
很抱歉,可能服務廠人員沒有詳細解說清楚讓您產生疑慮!
本公司目前確實已陸續在服務廠導入機油槍設備,
主要是因應環保回收減量的趨勢,公司決定逐步導入油槍設備,
也因為可以較準確控制添加的油量,可省掉剩餘機油保存的困擾,
而節省的成本也可以回饋到定保套餐的價格(有些車型差別會較明顯),
至於桶裝機油的品質與過去使用的瓶裝機油均相同請您放心,
不過,如果您仍習慣並希望使用瓶裝的機油,
建議您在預約或保養前先與接待人員告知即可,
如果您還有需要Sunny協助或服務的地方,
非常歡迎您以私訊來信告知連絡方式及車號,
Sunny將會安排專人主動與您連絡說明及服務!
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
非常感謝您的留言反應,很抱歉讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對BIG TIIDA的喜愛與惠顧,
有關您詢問愛車最近A6影音主機無法正常使用I-LINK功能的問題,
從您描述的狀況,Sunny還無法協助確認可能的原因,
因為I-LINK使用有適用的手機型號(不含APPLE)且需安卓系統4.2以上,
如果您最近未更換手機,也未更換連接線,
那不排除連接插孔接觸問題或主機軟硬體需進一步查修,
以上簡單說明,建議如果您還有使用上疑問或需要Sunny服務的地方,
很希望您願意以私訊來信告知連絡方式及車號,
Sunny將請服務廠專人主動與您連絡說明及協助安排回廠處理,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
關於您詢問原廠所建議的定期保養里程間隔及使用油槍等問題,
很抱歉!可能服務廠人員沒有詳細解說清楚讓您產生疑惑,
本公司車主手冊內建議需間隔每半年或每隔里程1萬公里需回廠保養,
依時間或里程則以何者先到為準,可依照車主使用頻率狀況做選擇,
也就是說,如果您新車較少開里程累積慢,則建議每半年需定期保養檢查一次,
您所提供的網路訊息,Sunny在此不便評論,
必竟確實會有車主對保養的要求與認知有所不同,
另外提醒您,保固期間內需定期回原廠保養才能享有完整3年或10萬公里保固權益,
至於桶裝機油的品質與過去使用的瓶裝機油均相同請您放心,
服務廠一樣有提供油品品質保證,不過,如果您仍希望使用瓶裝的機油,
建議您在預約或保養前先與接待人員告知即可,
如果您對於原廠保養內容項目還有任何疑問或需要Sunny服務的地方,
都非常歡迎您以私訊來信提供連絡方式及車號,
Sunny將會非常樂意儘快安排專人與您連絡詳細說明及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~
NISSAN Web Service wrote:
非常高興看到您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您詢問原廠有無供應販售NEW MARCH後艙平整置物盒,
目前現售NEW MARCH車款確實可供選配原廠後艙平整置物盒配件,
如洽談購車時有需求,均可主動向業代洽詢加購安裝,
或是如果您有興趣進一步詳細了解,
建議可向就近NISSAN服務廠或營業展示中心業代洽詢,
以上說明,如果您還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
很歡迎您來信告知連絡方式及車號,
Sunny將安排服務廠專人為您詳細解說介紹及服務,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您 行車平安 ~...(恕刪)
Sunny妳好
我已經詢問過我的業代
不過已經過了兩三個星期都沒甚麼下文 好像是查不到貴公司有這"NEW MARCH後艙平整置物盒"產品
還是可以請妳幫我查詢哪一家服務廠才有在賣 可否告知地點以及價格?
謝謝
非常感謝您的留言詢問,很不好意思讓您等候回覆!
首先要非常感謝您對NISSAN的喜愛與惠顧,
關於您詢問愛車正確的回廠定期保養間隔及如何才能保有延保資格的問題,
很抱歉,可能是服務人員沒有解釋清楚造成您的疑惑,
本公司車主手冊內建議需間隔每半年或每隔里程1萬公里回廠保養,以何者先到為準,
才能享有完整的新車保固或延長保固權益(延保會員另需搭配回廠投保指定保險),
至於是依照每半年或每1萬公里仍需視車主的使用頻率及里程累積而定,
例如,如果距上次保養已經間隔半年,即使里程還沒有使用到1萬公里仍需保養,
如用車頻率高,可能不到6個月即已累積滿1萬公里時則需依照每萬公里保養,
而您提到相差幾天的情況,本公司一般會放寬認定請您放心,
但如有某里程或保養間隔完全跳過未保養,則可能會影響準時定保認定,
詳細延保會員權益及義務,建議可詳細閱讀權益手冊內容或瀏覽官網內容,
以上簡單說明提供給您參考,希望有解答您的疑問,
您如果還有其他疑問或需要Sunny服務的地方,
非常歡迎您以私訊提供連絡方式及車號,
Sunny將會非常樂意儘快安排專人與您連絡詳細說明,
再次非常感謝您對NISSAN的支持。
~ Sunny祝您行車平安 ~




























































































