NISSAN向車主們問好,PART V~為您服務!

superppjp 您好:

非常感謝您願意再次留言反應,很不好意思讓您等候回覆!
很抱歉未能詳細解答您的疑問,
關於您再次詢問愛車LIVINA更換變速箱所需要的使用量,
目前原廠LIVINA自排變速箱油標準更換使用5瓶 (1.6及1.8車型均相同),
不過實際更換的公升數因各車狀況可能會略有差異,
至於上次提到會受到洩油時間點的影響,可能未說明清楚造成您誤會,
一般車輛回廠時變速箱內油溫尚上高溫狀態,而剛更換完後又屬於低溫狀態,
因此換油與量測油量時均應該在標準的油溫狀態下,
而服務廠技師在更換後應該在正常狀況下確認液面達標準高度後才能交車,
建議您如果在服務廠內有任何與保養有關的疑問均可向服務人員提出,
可能是服務廠人員未說明清楚導致您的誤解,在此向您表達歉意,
當然服務廠人員於車輛完工交車時必須主動向車主詳細說明施工項目內容,
包括機油或變速箱油更換使用後剩餘的量均應提示說明,
如果您還有其他疑問或需要服務廠再次向您說明清楚,
非常歡迎您願意提供您的連絡方式,
Sunny將很樂意安排專人與您連絡並詳細說明,
非常感謝您的諒解及對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
ist1980 您好:

非常高興收到您的來信,很不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您詢問原廠衛星導航如何更新,
目前本公司原廠所販售的導航,依不同廠牌型號均有提供圖資更新服務,
不過因Sunny不知道您的愛車車型年份,無法判斷使用何種廠牌型號,
只要是原廠所加購安裝的配件,均透過服務廠提供更新圖資服務,
是否要收費則需看您車上所配備的導航機型,
至於導航當機問題則可請服務廠為您檢查後送修給導航廠商檢修,
希望以上說明有解答您的疑問,
如還有疑問或需服務的地方,非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny一定會儘快請服務廠專人與您連絡並詳細說明,
非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧。

~ Sunny祝您行車平安 ~
請問livina 恆溫冷氣 冷氣起動約8秒就停 停也約8秒

就這樣停開停開 這樣循環 這總情況正常嗎

這樣壓縮機不容易壞嗎 開18度最冷還是一樣這總情況
請問~車子是2011年原廠保固三年~想加入六年保固!但是又想每次保養自備機油~這樣可行嗎?
Sunny您好:
請教您一個問題,
我的車是2012年5月購入的Grand Livina,
最近發現在紅燈停等時,
空調都會將前方車輛排放的廢氣吸入車內,
我的循環模式固定都只設定在室內循環,
請問這樣的問題是要如何處理呢?
有有有 您好:

非常感謝您留言,很不好意思讓您等候回覆!
關於您詢問愛車LIVINA恆溫冷氣作動的相關問題,
Sunny從您描述的狀況並無法判斷實際冷氣有無異常狀況,
不過,不管是手動或恆溫空調作動與否主要是透過蒸發器上的溫度感知器來判斷,
溫度低時為了避免蒸發器表面結冰壓縮機就會OFF,
等溫度回升時壓縮機就會再ON,這是空調正常的運作邏輯,
因此如果設定車外氣溫高或車內設定溫度較高,
都有可能產生冷氣作動頻繁的情況,此情況一般對壓縮機並不會有不良影響,
當然也不排除有可能是感知器故障或其他原因造成,
建議您可撥空安排回NISSAN服務廠做詳細檢測,
如後續如果還有其他疑問或需要服務的地方,
Sunny非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny會儘快請專人與您連絡及協助處理,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~ Sunny祝您行車平安 ~
Gamylee 您好:

很高興收到您的來信,很不好意思讓您等候回覆!
有關您詢問愛車如加入6615延長保固能否自備機油回廠保養,
本公司為維護車主回廠保養後的保固責任並確保服務品質,
要求車主回服務廠保養維修均必須使用原廠保養耗材及零件,
但斟酌車主習慣,目前本公司原廠服務廠開放接受車主自備機油,
不過如果是車主自備機油品質導致引擎機件等損壞,原廠將不負保固責任,
至於除機油以外的零件或耗材目前NISSAN原廠並未接受車主自備,
Sunny在此還是要順便提醒您使用原廠購買的零件才有保障,
希望以上說明有解答您的疑問,
若您還是有不瞭解的地方或需其他服務,
非常歡迎來信提供您的連絡方式,
Sunny將非常樂意安排服務廠專人與您連絡並詳細解說及服務,
或您也可以直接詢問當地就近NISSAN原廠服務廠,
非常感謝您對NISSAN的支持。

~Sunny祝您行車平安~
weiben2001 您好:

非常感謝您留言,很不好意思讓您等候回覆!
首先非常感謝您對NISSAN的支持與惠顧,
關於您反應愛車LIVINA空調設定室內循環仍會聞到前車廢氣的問題,
其實一般風門並不會是100%氣密狀態即使是設定室內循環,
很抱歉造成您的困擾,不過Sunny從您描述的狀況,
建議您可安排回原廠服務廠確認內外氣控制與風門定位是否正常,
不排除有可能是內外氣及風門相關控制定位異常所產生,
服務廠也一定會妥善為您的愛車保固處理請您放心,
Sunny非常希望您願意提供您的聯絡方式,
Sunny會儘快請專人與您連絡協助做詳細檢測及處理,
非常感謝您對NISSAN的支持與反應。

~ Sunny祝您行車平安 ~
請問LIVINA 換變速箱油是否該冷車時換

如果熱車時換會因冷熱溫差過大造成問題嗎
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