天 星 wrote:...哪時候改成沒半年或一萬公里回廠就會失去保固我不清楚。...(恕刪) 我是去年買車的Auris車主, 因為行駛里程少, 半年不到五千公里, 所以心裡掙扎要不要半年去保養.業代說, 如果沒按時去保養, 就喪失第五年公司贈送的保固. (所以前四年保固還是有的?)為了第五年的保固, 還是按時去保養了.現在樓主面臨的問題是, 沒在原廠保養, 喪失的是所有項目的保固? 還是應保養未保養項目的保固?樓主找消保官好好聊聊吧!
我是開三菱的,我記得一般汽車基本的保固三年沒有規定你一定要回原廠,是建議回原廠。但是如果都回原廠保固,並全部都用原廠零件,好像可以延長保固至五年或更久之類的。我是覺得有點不合理啦~支持找消保官。以前的年代好像沒聽過Toyota變速箱故障過,是不是Toyota的品質大不如前?剛剛看了一些車廠的保固條款,似乎保固都規定的比較嚴格了,不過我買車時,業務是說建議回原廠。
樓主遇到的這事件, 我以前也曾經想過到底原廠要求要回原廠保養才享有保固, 這要求真的合理嗎? (有網友分享在美國原廠不能主張這樣)來理性的分析與判斷保養換機油這件事情換油其實很簡單 - 先把舊的油卸乾淨, 濾心換一下, 灌新油進去 - 結束這簡單到在國外其實有很多人是自己 DIY 更換機油的 - 只要有千斤頂先不用說自己 DIY 更換機油, 這比例太少但去外廠換機油, 有問題就要外廠負責??? 我是上萬個黑人問號:1. 一家外廠一年要幫多少車換油? 出事的比例是多少?2. 有聽過外廠換機油而出事的? 這樣外廠還能存活? 不早就臭名遠播了?那既然換機油這動作, 在油品沒問題, 順序流程沒問題的狀況下, 難道車會自己判斷說, 喔, 我主人不是在原廠換的所以我會早點壞?而且大家都掉到一個很錯誤的觀念車主今天壞的是變速箱, 不是引擎, 換機油是換引擎內的機油, 是根本不會碰到變速箱, 也可說兩者保固可以是分開不相關的不是嗎?還是原廠或有任何機構可以提供科學報告, 實例, 舉證說, 變速箱壞掉跟引擎換機油有關係?在台灣大家都普遍有一種觀念 - 買全新車 - 回廠保養就是付保護費, 這是甚麼怪邏輯?保固應該是在正常使用下, 零件模組自行因非人為因素壞掉, 也就是說今天的故障不是人為的去改造, 拆開, 變動, 這些都該在保固範圍內現今的變速箱, 除了機械結構外, 也還有很多感應器跟電子控制零件但台灣的原廠幾乎是不可能去拆下變速箱, 分析研究哪裡 (哪個模組) 壞掉而維修, 假如樓主的車的變速箱故障是屬於電子系的元件故障, 那回覆這篇文的絕大部分人不該打屁股了? 因為請問換機油 (不管是不是回原廠) 跟變速箱的電子系元件故障有甚麼關係??呆灣人啊........請大家善用聰明的腦袋瓜去想想, 而不是只是那種 "沒回原廠保養有任何故障就是車主的問題" 這種莫名其妙的怪想法不然哪天鳥事換發生在您們身上, 那就不要吵囉, 乖乖自認倒楣~ (反正原廠說了算)
挺拔的風中蟾蜍 wrote:假設原廠的保養週期內本來就沒有要求更換變速箱油,同時樓主也沒有在外面換過變速箱油那是不是代表變速箱壞掉並不能歸責於沒有回原廠保養,原廠應該還是要予以保固??因為前面幾個人說的機油保養問題, 機油是潤滑引擎又不是潤滑變速箱,為什麼會有影響? 保養項目跟變速箱一點關係都沒有變速箱壞怎能扯保養呢?
george306 wrote:樓主遇到的這事件, (恕刪) 你換機油只換油的話....久了會漏 XD (這看來真的是 唉~)在美國要出合格文件說你都有做 自己換要你也要提證明不過自己換你也要有機器可以消碼 沒消也沒有用我猜根本就是變速箱油換壞了 XD這種東西算是半特規的 只有那個牌子那成份會工作 其他就拜神了總之 恭喜換變速箱美國也不是都換新的給你 都是換整新貨 誰給你換新的 就算原廠召返也是一樣的情況沒相關知識也要多看youtube (以前都是說看電視的)