我開h牌的,有次保養完看到驚人的數字逐項核對後發現一些非必要性的添加物我請他們抽回,或廠商自行吸收併請廠長簽名切結這些不必要的添加物不會影響車子的行車安全及保固且當場致電改總公司客服,要求進一步的確認以保障我的權益開版大可以跟t牌總公司客訴因為不是每個用車人都了解一些額外的配件/添加物客服人員詢問時有詳細的解說其用途跟必要性嗎如果沒有,這跟詐騙有何不同溝通不良,只有找消保官了