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有個朋友曾經在BENZ做業代,他說其實現在車子非常難賣,利潤不好…最後他改賣房子去了。
服務態度不好應該是現代人的通病,因為每個人(含業代)以為自己是世界中心。
上個月家裡要裝修房子(隔六間套房),在網路找到一家說自己很不錯的店家,請他來我家估價(走路十分鐘會到的距離)…我前後兩個星期都去了三次,老板就是不來現場看。
後來又另外找了兩家來看,兩位老板也是現場看一看,沒有丈量就說回去再給我報價單。
第一位老板給一張估價單,136萬可以做(有十幾個細項說明,但我加總起來就只有125萬)…親戚給他做過,最後工程款追加一倍。
第二位老板電話中說 126萬可以做,我問:「你要用什麼規格、材料做?」…他說如果你要讓我做,我就跟你講…
人家都說「現在時機歹歹」,我以為是景氣很差…原來是服務態度很差。
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