個人積分：194分
文章編號：8409893
個人積分：23分
文章編號：8409913
其實也不是說惡質
只是覺得有時候他們該好好品管一下自己員工的素質
之前原廠有寄通知免費更換小P系列的煞車總成，說原設計有瑕疵會導致引擎浸水
因此我有打去詢問，但是那時候排不到時間，想說還能開就繼續開也不急著更換
之後他們打電話來詢問要不要更換，也剛好排的到時間，我就開去更換了
當然我的車從我接手開始我就是回原廠保養
因為我要的是服務之外
更重要的是我覺得往後出了事情，只要是非人為的話，起碼我有依據說我都是回原廠保養的，因為都有紀錄在
結果這次換完煞車總成之後，我也理所當然的開回家了
直到隔天下班才發現異狀...
就是我踩煞車越踩越空，嚴重到在約15度小斜坡我煞車踩到底了
車子還是一點一點的往下滑...
正值那天星期天也沒辦法開回去
就到了隔天我馬上打電話去服務場○○XX
一開始他們還說我方不方便開回去給他們做檢查..
聽到就有氣了，畢竟一開始是你們更換結束之後出問題
現在又是攸關安全的煞車，我又在外地工作
我若開回去出事了誰負責？來回油錢誰給我？
之後又告訴我能否開到最近的服務場，他幫我連絡做檢查..
但是我又在上班，我請假的話是我被扣錢，油錢一樣沒人幫我出..
弄到最後是他們自己帶著技師來我上班地點幫我處理
結束之後告訴我有空再回去做完整的檢查
(這次是因為他們更換結束之後，煞車油管沒鎖好，導致踩煞車的時候煞車油就會滲漏；當然我也和總公司的客服抱怨了一頓)
之後過了幾個月，又到了保養的時間了...
當然服務場很貼心的打電話來通知
已經打到我覺得煩了...
工作正忙的時候還打來亂...
最後受不了了，直接和他們挑明那次的事件讓我對他們失去信心
他們才沒有再打來了...
這段經歷一直都沒說出來，是看到開版大的敘述之後
不由的有感而發...
原廠 ... 什麼叫做原廠？
我已經覺得和外面的修車廠快差不多了 ..
只差在他們看起來比較斯文吧...
個人積分：267分
文章編號：8410150
