中部豐田 南台中服務廠 消費經驗(已申訴)

新車主是女友,車要給女友的爸開的。
過戶前還全車烤漆更換避震器皮帶等項目,保養妥當外加四輪馬牌CPC2,提供車況堪稱優良的自用車,總比花錢花時間去找中古車好。

linyangtrng wrote:
替你這位新車主感到高...(恕刪)

buddy0129 wrote:
謝謝指教。中部豐田 ...(恕刪)


豐田應該感謝你,不然他們怎麼知道要改

buddy0129 wrote:
今天訂,下午到貨,明...(恕刪)


樓主寧願多跑幾趟就是奇蒙子問題而已,
廠長願意贈送遙控器+鑰匙也是一個對雙方折衷的方法,
如果是我一定願意再給對方一次機會,誰不會犯錯?

小弟下次應該會去這家服務廠,希望他們幫我訂錯料...
151515151515151
" 當事人客訴這種好樣的行為,
局外人覺得服務好有誠意,還挺妙的。 "


路人只是看不過去
自己有一個想法跟大家分享

"沒面子?面子一斤多少錢?"

你說了一個謊話事後要用一百個謊話來圓謊,
一句對不起我弄錯了,其實不會讓你怎麼樣,
但是不肯面對錯誤的結果卻搞得所有人都不好看,
實在是得不償失...
~~飛行象~~
重點不在樓主不饒人,而是車廠服務人員硬拗的態度令人不悅~
一開始就道歉說事情還沒辦好,不要硬拗,火氣還不會這麼大 ~
所以,我也支持客訴 ~
我住沙鹿,但是回原廠保養我都是去南台中營業所跟東海營業所,

因為他們的保養服務真的比較好,上次我去沙鹿原廠要換10.5代變速箱油,

沙鹿就是堅持根本不用換也不能換,最後去南台中營業所,他們回答三萬公里

不建議換,但如果要換還是可以換,後來就換了,後來保險出險什麼的,都在

南台中那邊,主要是他們的在保養上比較仔細.
每一廠都會有出錯的時候

之前去新莊廠就會把沒有問題的皮帶給換下來= =

拿給技師跟業務看哪裡有龜裂,沒人找得到
我覺得樓主也沒有什麼不對,等了那麼多天,結果什麼事都沒辦成,卻只有一肚子鳥氣,更何況廠商的做法只想拿免費的東西給客戶"呼呼"就覺得處理妥當了,我是不知道當下廠商的說話態度和語氣是如何,我們都不在現場,無法評論,但若是做錯東西又比消費者大聲的話,那應該是誰都會發脾氣吧!!
另外,刷退這件事,是本來就要做的呀!不論樓主不拿或是拿免費的,本來就要刷退啊,不知炮這一點的人在想什麼?
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