boy777775 wrote:
因為家裡有換大車的需...(恕刪)

說真的我覺得那位sales應該也很無奈
當場沒車可以讓你看, 但他至少願意借同事的私人車了...如果是我的私人車我才不願意借嘞
boy777775
我是沒要求一定要看 可以約時間下次再來啊
HeeroYo
嗯...你說的也沒錯啦, 不然就是換一個營業所問問嘍, 至少豐田在台灣已經是最多營業所可選擇的了
其實人家一進門就說了,RAV4跟Camry都沒車,
意思不是很明顯嘛?就是讓你知難而退回家啊!
然後業務就可以吃飯休息打屁去...

萬萬沒想到樓主還想繼續下去,也只能敷衍一下看看外面的車囉。
schung320
"RAV4跟Camry都沒車" 指的是現場無展示車, Sales表明願意借同事車一看, 這服務已經很好, 至於有進一步購買意願可再約下次的時間, 他們都可以直接開新車到你家鑑賞的!
覺得TOYOTA的銷售人員訓練根本是零。

不管什麼行業,基本的應對進退和以客為尊的教育訓練都沒有落實,只是僱來處理訂單的工人而已。

這不叫服務業,是接單工廠吧?!!
boy777775
削我我又不痛不癢,不屑賺這筆我就到隔壁LEXUS嘛~
gtog2368
[XD] 幹得好阿。
boy777775 wrote:
因為家裡有換大車的需求,昨天傍晚到中壢下交流道離工業區很近的那個銷售中心,停好車走到櫃檯前,櫃台內大概有5-6個人,連正眼都不瞧我跟老婆一眼,好不容易銷售副理來接待,表明RAV4跟Camry沒車,但可以借同事車讓我們看一下,然後我跟老婆小孩就在昏暗又冷又吹風的戶外員工停車場試坐,過程中也沒有對於乘坐車款進行介紹,後續也塞個型錄就謝謝再聯絡了,對比於早上去看他牌日系車那種過分肉麻的接待真是差太多,建議住北部的鄉親們可以到其他TOYOTA展場賞車買車,可能真的沒有很缺業績啦~

為所欲為賣的是信仰值
看來您的信仰值不夠
請加值
時西北齊,立紅竿賀甯蒙鴻察,吹西北嵐風。查曉理奇稀,歸稽齊紅柑。
哇,這跟某些專櫃的態度一模一樣耶
產品強,業務的服務真的不重要..
進門當業務說沒車,建議回覆,我看過車問過價格了,請問你們可以折多少,沒問題我就下訂
當對方顯擺...自己也可以擺一下..
反正去下一間就好了~~
不買日系車
boy777775 wrote:
..表明RAV4跟Camry沒車(恕刪)


全台Toyota的展間到處都有,換一間就好,何必自己生悶氣。

又不像某些進口品牌據點少,不然就去別的縣市看車也可以。
boy777775 wrote:
因為家裡有換大車的需...(恕刪)

撇除你最一開始說沒人介紹的情況,後來還特地借同事車給消費者看覺得還算不錯了吧?環境也沒辦法,不可能把這台車開到展示間吧
換一間展示中心就好別影響了買車心情
你這樣的看車經驗,頭不會又大了吧?!
啊就沒車,想賣你也沒辦法,
而且人家還拿私車出來讓你玩

我覺得是你想太多
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