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〔TOYOTA PRIUS車型〕顧客免費召回改正活動
一、實施安全召回改正活動項目及安全影響
本公司接獲原廠通知，2009年3月23日至2014年2月5日生產的PRIUS車輛，因Hybrid系統控制轉換器的軟體程式設計，在重負荷行駛時，轉換器內部元件可能因熱應力造成變形或損壞，使車輛進入「故障防護行駛模式」，車輛驅動力降低並僅可繼續行駛一小段距離，同時在儀表內的引擎故障指示燈、打滑指示燈、煞車系統指示燈及主警示燈均會亮起，於極少數案例中，可能導致行駛中車輛失去動力，影響行車安全。
二、召回對象車輛之修理內容及聯絡方式
本公司將於2月21日起以掛號信函通知客戶回廠實施「Hybrid系統控制程式」免費更新活動，作業時間約需要0.6小時。
三、車主注意事項
(1) 若您是對象車輛之車主，請在收到通知後，依通知指示回TOYOTA經銷商服務廠為您的愛車實施免費檢修。
(2) 如有相關問題，歡迎與TOYOTA顧客服務中心聯繫：
免付費服務電話：0800-221-345
電子郵件：crda@mail.hotaimotor.com.tw
四、本次對象車輛程式更新後，如故障指示燈因轉換器損壞而亮起，不論是否車輛已過新車保固期，
TOYOTA經銷商仍將提供轉換器免費檢修。
五、本召回改正活動，除向交通部報備外，亦將依交通部召回之相關法規實施。
