又是這種0.5 0.2瓶的鬼東西之前 ford 的機油也是因為這樣,被一大群車主噴過一次。ford kuga 機油是 用量為946mL * 5.2 瓶,約為4,919.2mL會讓車主帶0.8瓶回去,下次保瓶再帶來。在去年被噴原廠機油太爛之後,整個換成機油換全合成的結果車主帶回去的0.8瓶就通通不能用了,然後一大堆人在服務廠就噴服務人員現在ford是採用計算的,不會再讓車主將0.8瓶機油帶回去。本來你原廠維修廠用量這麼大,跟本就不會有剩下半瓶的問題。
自從今年牽了一台這牌的車 我覺得這公司給的業績壓力很大很難待不論不論大大小小的事 一定會有事後滿意度抽樣而且是針對單一業務或是專員服務上起班來多累呀! 一定一堆業績kpi 要達到所以去保養一定一堆手法推銷我是顧客都覺得很煩了 沒事客服一直騷擾我是從一開始就都拒接免得浪費時間在替他們公司做事但就是一直打一直打
sh000195 wrote:2次保養紀錄如圖(111...(恕刪) 基本上就是侵佔,保修廠利用凹來的半罐加給下一個人,一天就可以多賺好幾千一個月就可以十幾萬,這其實是約定俗成的慣例,樓主下次只要側錄下來他們沒有給你,你就可以去警察局告他們侵佔,是一年以上七年以下的刑法,把這些垃圾都法辦之後,他們就會乖了。
人生哲學 wrote:一年也才保養幾次啊,才為了那0.5L讓你這麽憂慮。人生有很多比這0.5L更重大的事讓人煩惱,這種零星的小事就放寬心吧 保養廠每天保養多少車輛150台好了,等於多了75瓶機油。一瓶算400就是3萬一個月算22天營業就是66萬爭取自己的權益很正常本來剩下機油就要問顧客要不要帶回去要怎麼處理不是等顧客問了才再找理由,要這樣完工單系統直接改.5就好了