請大家小心Bestlove這位在Yahoo賣安全帽的賣家

事由是我在7/6的時候,跟這位Yahoo的賣家Bestlove下標了"瑞獅ZEUS ZS-806 II3 鳳凰彩繪 白/灰"這頂帽子,然後在7/9拿到帽子後拆開試戴,結果發現右邊一直戴不到定位,後來拆開右側的內襯,發現右側保麗龍竟然會位移。
想當然爾,我馬上在賣場反應給他,結果他拖到7/11晚上才回我信,還說要我自己去找ZEUS看如何維修.

想跟他買帽的人要小心了,如果剛好拿到瑕疵品就只能自求多福,去找廠商尋求解決.連換貨的機會都沒有喔...
這次算是吃虧長知識了,以後買帽子還是到實體店面買比較安全,連評價這麼高的賣家服務都這樣差...唉!!


最重要的是,請問各位前輩,我該怎麼跟ZEUS聯絡,將帽子送回原廠維修OR換貨? 感謝~~
endless40 wrote:
事由是我在7/6的時...(恕刪)


網路下標商品可以在七天內無條件進行退換貨動作,但需回復至新品外觀,若不予更換,投訴消保官吧
這是賣家的關於我中寫的

4. 買賣七日內可提供買家退換貨的服務,退換貨必須在收到商品後的三日內告知我們,並在七日內完成退換貨的動作,接受退換的商品必需是在尙未使用或是無惡意破壞的狀態下,且在雙方確認無誤下才完成退換貨服務,其往來郵資由買方負擔


所以不是版主弄壞的趕快連絡賣家退換貨啊......
可以上瑞獅官網,看看有沒有直營門市在大大家附近。不然就打電話去公司問問。以後網路的東西就當作參考,破千元的產品還是去實體店面買,比較有保障。
之前曾在網拍買了個機殼牌的電源供應器,用不到三個月就壞了~(無法開機)
因還在保固期內,聯絡原賣家後,他要我直接找總公司~(已過了七天,也不能退換貨…)
OK,那就找總公司吧,結果總公司要我去找原先買的店家…(被踢皮球了…)
如實告知原賣家後,他說跟總公司報上他的名字,後來總公司就答應收了…

只能說…生意想做得長久,商德很重要!
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