做生意每天應付各種不同顧客 而每各顧客心理想的都不同同樣斯文的人也有不懂電腦的人 穿簡單隨便的人或許是各很懂電腦的人 盡量跟她們溝通讓她們知道你懂得多少事情 增加彼此在想什麼!當第一線人員 其實她們也在猜顧客的想法 下次去的時候直接講重點"我路上熄火故障燈亮"你對話扯太多....要是我要不要修 行情多少 你有筆記拿給他看 先請教怎麼辦 不要一開始就有指揮別人的感覺
本來就是了修機車 最好不要把車留在那邊因為他在你零件中動啥手腳沒人知道除非是認識的店那就另當別論因為有些在把機車零件組裝起來的時候裡面有啥東西去弄歪了或弄壞了 沒人知道 而騎的時候也感覺不出來的那種經過一兩年後發覺 妳幾乎都忘了 那是哪一家店把你弄壞的除非有固定的店家 維修你的機車有次我去y a速 p也是 問他一個東西怎會這樣 我自認為怪怪的她話說都沒說也沒問妳身上有帶錢否就直接拔 直接弄了事前也沒說這東西弄好大概要多少錢而且y a速 p不少店 都喜歡留車幾使是個小問題他也留車讓不懂車的人 以為是個大工程這樣才可以海削很多像我們這種算有點懂車的人都知道這東西其實不用很久早上去 他就叫你中午來中午去她就叫你傍晚來真不知號稱y a速 p的店是帶給了顧客哪一些優點而這些優點真的是顧客想要的嗎?