後續...
12點多打到高雄總廠客服去詢問
她說1000公里吃100CC是屬於正常銷耗
然後他要跟服務站說一下
她要叫服務站跟我說

我就跑到服務站去了

到那邊
我跟他說會吃黑油
620KM吃150CC
還問技師上次送回高雄原廠到底是有沒有修
怎還是吃機油
技師說高雄總廠修哪都不會告知服務站
不過有確定她們有換
不然你的引擎怎會漏機油

我:這狀況跟以前一樣阿 還是吃
技師:你那吃150CC還算正常 而且吃黑油的定義也不是正樣講 你現在都是用你的個人感官來修車
我:那到底要吃多少CC才算吃
旁邊路人甲技師:至少要剩100CC那種才算吃機油
我:別台車都不會吃阿 我也看過其他雷霆換黑油都是800入800出 跟我之前未修引擎一樣
路人甲技師:不可能 一定都會少
我:事實就是不會少 我的會少也是事實

技師就開始露我的黑油出來量了

剩650CC
我:這樣就吃200CC了 這還不算吃嗎?
技師:還在正常範圍 這樣算你也才吃150CC阿
我:我說我裝G5那灌油 850CC全入
旁邊路人甲技師:這台車要裝900 不~ 800才對
我:妳們都在那邊豪小 KEN說850 這邊又說900 還800 到底是要聽誰的
技師:裝800就好
我:不能直接換引擎嗎?
技師:我都換給你了阿
我:行照沒改阿 而且冷車異音妳們也修不好
技師:普力盤還是什麼的 我都換給你了 也送到高雄去修了
我:她們根本沒修阿 聲音還是在 而且送回來 一堆東西都壞掉 螺絲斷掉 殼卡榫斷掉 車殼刮傷 一包菸不見
旁邊KAXXX的重車店:我的車也會有那個聲音 正常運轉都會有聲音
我:我的很大聲 而且別台都不會
旁邊KAXXX的重車店:每台車都馬會
我:這邊那麼多雷霆 你發來聽阿
技師:阿不然你叫你朋友騎來 2台一起發就知道了
我:那也要冷車才聽的到阿
旁邊KAXXX的重車店:那個聲會不會影響安全
我:是不會影響 但是就是有異音 別台車都不會 就我這台會 而且這個聲音說不定是導致零件一直壞的主因
旁邊KAXXX的重車店:不可能
我:還有火星塞也變別種型號 原本CR8E回來變CR7E
技師:你又有換火星塞喔?
我:我9000公里那邊有換一個CR8E的 最近買了光陽精品火星塞 才發現到火星塞變了
技師:什麼火星塞?
我拿給他看
技師:這個沒保固阿
我:光陽出的還沒保固 上面都有KYMCO的LOGO

2人頓時沉默無語
我:那現在是要怎樣?
技師:你先騎 騎1000在來漏看看
我:到時你是要怎判斷?
技師:看有沒有少於500CC
我:那少了話?
技師:到時再說
我就閃了..





實在看不下去了,不管原廠還是服務站都是在混,
我建議高雄的騎雷霆150車友,一起站出來情義相挺,
下次版主要回原廠或服務站,大家就一起去,
然後發動車子讓那些原廠人員聽聽看是否相同,
還有機油也一樣,抽幾台機油來比較,
如果每台都吃200cc,那版主就自己認了,
如果沒有那就請他們把那100cc吃下肚去,

版主你一定要硬起來,
soinrnnrn大大加油~
挺你~

有時候不得不說
YAMAHA車子有瑕疵會招回更換零件(GTR車架、勁戰汽油幫浦、RS也有)

可是光陽這種態度實在讓人不可恭維阿~

可以推薦去鳳山KYMCO總經銷問看看喔!
那邊服務還不錯!!
在大東醫院附近!
天啊
看完以後
我以後絕對不會買光陽的車了
連送回原廠也可以修成這樣
機油吃200cc
也不算吃機油
光陽是把消費者當潘仔嗎?
車送高雄原廠留那麼多天(15天)
也不知道有沒有再修
換什麼零件也不告知服務站OR車主
也不告知是否要訓車

反正她叫我騎1000公里再去給他漏(舊油)
如果少於500CC
在跟他要求更換新的引擎
不然就叫消基會來處理了
今天一直打消基會電話都沒人接

她們自己也承認說雷霆沒有吃黑油的案例
但是我的就是會吃
這是事實
她說騎快多少會吃
可是我在第一次拆引擎時
比現在騎的還快
也是800入800出
當時有跟服務站反應黑油內都有濃濃的汽油味
她們都說正常
也找別的車友的車來比對
但他那台就是純機油味

建議樓主 用錄音筆 或者小型的行車紀錄器(建議此動作) 把對話 之類的都留下來
也不用讓對方知道 既然她們要凹 給他凹 保固內她們就是要負責
要是再不行 把這相關的對話影片 燒成光碟 寄給光陽總公司
看他們要怎處理

反正有證據 總是對消費者有利~
風雲流水 wrote:
建議樓主 用錄音筆 ...(恕刪)

應該寫個email給光陽總公司
請他們上來這裡看看
讓他們知道地區總經銷或服務站是怎麼敗壞光陽的名聲
保證總公司換整組新的引擎給你
有寫過了
最後還是轉到服務站打給你
soinrnnrn wrote:
有寫過了最後還是轉到...(恕刪)


你可以要求由別區的服務站接手
不然請總公司的人來
再不然找appale
花這麼多錢買台新車
受這種鳥氣...
光陽的服務品質我之前也體驗過一次了
車子沒好反而越修越遭...
跟他們反應還跟我說
是依照你車子的狀況下去調整的
難免會跟之前不大一樣!!!

跑了3 4次服務站,加起來留了近10天的車
問題依舊是在.......到最後反而推說是人為因素

這就是光陽保固的品質...

要買光陽的車就是要看運氣,沒問題就是沒問題

一旦出問題就要有心裡準備了..
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