鯊魚王 wrote:
如果該ysp真的如你所說,那麼"一開始就拒絕你"不是更好?
(恕刪)
YSP服務宗旨
YSP=>山葉頂級服務站
但如果服務不能與一般維修站有區隔的話
那就不需要掛”YSP” 了
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雖然在價位上ysp店本來就比一般店維修價格高 但是也要考慮到人家開店成本還有很多人事支出的費用 所以算一算我想也合理至少我三部車願意每次不管大小保養或是改裝都從信義區騎到中和 或許是個人觀感 景發的生意確實很好 所以有時候都要等待些許時間過於忙碌也造成店員沒什麼時間招呼客人 或許很多大大會因為這樣對店的觀感不好
但我個人覺得不管是不是ysp或是一般店家 直接到人家店裡馬上就要求保固更換 我想也不是每家店都能決定的吧也要打電話到公司詢問才能確定保固做更換 所以在所有人手都非常忙碌下可能有些店家就會想把時間抽讓給在等待的客人 而且您直接到購買處經銷商詢問畢竟車子在哪買 直接詢問不是比較快 為何還要刻意跑到ysp去做保固 這樣說也蠻不合理的 人家人事支出要錢 工錢也要算 不是慈善事業大家不都一樣胡口飯吃也不太希望做白工
當然也不是說店家不願意做吧 只是在非常忙碌下店家當然希望盡快抽空給已經在等待的客人 雖然店家服務態度不能得到消費著認同 店家固然有錯但是消費者有時也該站在店家立場想一下 畢竟回自己購買處詢問不是也比較快咧 說那麼多也不是要挺景發 只是感覺大大只去一次就否定這家店然後在網路上發文說自己對店家的觀感不是很妥當 至少對我來說景發是我目前能信任和放心的店家 雖然維修上ysp店都有些偏高但至少他不會讓我有一般不熟識的傳統車行的不信任感或是不好的感覺
而且在我龜毛完美主義下 每次維修改裝時技師也都很細心的對待我的車 這點我很認同他們的專業 希望大大可以在次前往店家一趟做個保養或是換個油說不定觀感就會改變 不要一次就否定店家 這樣感覺店家蠻無奈的 豪元和一俐我也去過 都不錯 但是改裝方面和商品豐富性還有設備方面技術方面 我認為景發真的比較全面 畢竟景發全套工具設備和輪胎平衡器 換胎機 都是snap-on 而且三台升降台 我想設備上算是一流真的不錯 或許你遇到的技師態度不好 人家老闆都到版上來道歉了 我想也給別人一個機會做改進吧
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而且據我上星期五去景發換機油和做五千保養所知 剛好店家有兩位技師最近都離職自行創業開店了 所以由原本的五位固定技師到現在的剩下三位老闆偶而也要自己下海當技師做 所以我想已他們店的人手要應付那麼生意那麼好又忙碌的狀況 真的還挺難負荷態度難免不好 去一趟景發店門口看就知道 每天門口停著一堆車要交 店裡頭又那麼多客人在等待 生意好的很= =+ 所以我覺得真的要體諒一下店家拉看他們真的忙不太過來
我說那麼多不是要挺誰挺誰 因為我三台車都固定在那用 所以看到版上有人對景發不滿 想把自己的觀感說出來 別介意 當然店家好壞要由自己親自去體會 千萬別單方面聽別人的經驗而作否定 因為每個人遇到的狀況都不同
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