2012/09/01更新

首先,很感謝友站的熱心幫忙求證。

虛線內轉自友站的文章
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之前有網友提到光陽重車疑似不能跨區保固的問題
我們特別詢問光陽
得到以下的答案

本公司不論小羊,大羊五期噴射車均【二年無限里程品質保固】
而且都是全國服務,無任何跨區保固問題。

當然本公司推行逾10以上的《在地化,自主維修》,不斷強化技術教育訓練【走證照制】
讓車主得以就近服務。
而公司對重車經銷商的相對要求更嚴苛,是否被強迫退出者不平,將我們體制內規放大解釋。

如服務.技術不足.設備欠佳.誤診/錯修...等,我們均會對店家記點考核,這與車主完全無關。
我們同小車,無任何跨區保固的問題,有勞您協助說明是幸。

KYMCO 服管股

所以, 看起來光陽的所有車輛都可以跨區保固
應該是樓主那間店的問題
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不過身為原友站發文者的我,還是有話要說。

1. 我的E-mail,光陽到今天還是沒有回我...
上週4,我在光陽網站填寫了問題反應單
整整一週的時間...只是要詢問到底怎麼樣出保固,光陽連個E-mail都沒回
保固問題沒有很完整的宣導,以及正面回覆車主

2.Nikita組裝時的一些小細節,真的有待加強
ABS線路前後對調就解決的問題,為什麼產線沒有查出來?
這個原因很明顯是前後感應器接錯或是線路接錯

無論如何,我已經在和週邊的重車經銷打關係了
儘管有點小問題,不過日後保養應該都會在他們那裡處裡
如果下次不幸還是要出保固,我想大概會問問隔壁的重車經銷願不願意幫忙

如果有人認為我在亂放話,那也罷了。
反正事情落幕,問題有解決就好。

========原文不刪,以示負責,底下為原文=======
原標題:光陽重機保固條件有更動,以後不能跨服務站出保固了。

前言:

在前幾天在台北牽了一台Nikita 300

回來的路上,就發現ABS異常,輕煞後輪ABS也會動作,且過一段時間後ABS燈就恆亮

於是,今天與總經銷聯絡,把車拉了過去...

正文:

技師很好心且誠懇的檢查ABS線路,拿出電腦檢查ABS狀態

確認ABS系統沒問題,判定應該是感應器問題。

但是,他提醒我一件事

光陽正式發文8月後出廠的重車,禁止跨區保固,所以可能沒辦法幫我檢查修理

他會幫我問問看上層,不過不保證能修。

於是我只好騎著我的Nikita回公司,繼續上班

重點:

提醒一下要準備買光陽的朋友們,別為了省個幾千塊而跨區買車

不然到時後出保固,看起來會很麻煩的
如果騎車環島,在路上顧路了怎麼辦?
他們說了是感應問題
那請問樓主,他們有說後續呢?
(小弟也在痴痴的等)
廠商會隨著市佔率的多寡,決定他的商業手段
市占率越高,該怎麼做,一步一步來
以前不做,並不是代表不知道怎麼做,是怕實施了人會跑
現在市占率高,就不怕消費者、零件商、經銷商、專銷商不聽話

如果市占率讓他降回35%,大家要的跨區保固、零件零售,車價降價....等等都回來了
只能說大家養大了車廠,所有的後果只好自己承擔

我家的第五台機車應該不會是光陽了

kohonen wrote:
廠商會隨著市佔率的多寡,決定他的商業手段
市占率越高,該怎麼做,一步一步來
以前不做,並不是代表不知道怎麼做,是怕實施了人會跑
現在市占率高,就不怕消費者、零件商、經銷商、專銷商不聽話

如果市占率讓他降回35%,大家要的跨區保固、零件零售,車價降價....等等都回來了
只能說大家養大了車廠,所有的後果只好自己承擔

我家的第五台機車應該不會是光陽了

+1

只要有小屁孩繼續支持光陽~
那個腹部腫歪歪的就不會改變政策~
因為銷售龍頭不必為了小小的抱怨而改變~

所以才會有「挑戰在我就在~」你們繼續挑戰國產第一機車品牌!
他就老神在在繼續收錢收的飽飽~~
都已經是國產機車大廠之一的光陽 也不想想若沒有政府的庇佑+廣大消費者的支持~~~會有今日的成就??? 這措施擺明是只顧及自身利益問題 忽視消費者的便利性!
tomatochen wrote:
前言:在前幾天在台北...(恕刪)
只有大型重機的規定,原因出在最近你騎他賣太好了,因為光陽要衝這台的量補給一些07/01三讀立即通過運作費用,顧不得品質了問題所以近期開箱的因該多多少少有些問題在,產線零件不夠用還給出保,9月以後出的車子因該會一直出保固問題吧!! 避免一直出保固出此的下策,不怕你不買帳,黃牌國產沒得選因為T媽要一台國產車。

出保固好像要登記車號舊零件要繳回總公司出非可以生一堆舊零件,所以因該不是這問題。

除非山葉立即搬出一台,T媽300的想像車種價格壓在18萬,你看看光陽會不會痛。

做大沒辦法 SYM算了沒心經營
我想應該是光陽總公司發現到一堆零件消失太多, 而且是用出保固名義出掉,良心的車行都有實際記錄,

沒良心的有些出保固會和你說要自費或其它手法搞掉, 我想總公司也是想防止這些惡劣車行,

賺取不當利益, 不得已才規定~
有全省免費道路救援服務嗎??
Spook wrote:
如果騎車環島,在路上...(恕刪)
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