G牌直營店的服務真是令人不敢領教

話說昨天晚上高高興興的去了G牌直營店的南X店去買一個坐墊
回到家後,馬上裝上在自己的鐵馬上試騎
想不到這坐墊怎會有雜音(且還不小聲)
心想,我又不是買2手的坐墊
全新的坐墊怎會這樣
今天下午剛好有空,馬上跑去G牌直營店的南X店去問這個問題
想不到店員竟然回答我
這坐墊本來就有這個問題(態度讓我覺得很不舒服)
我就問,請問當初有這問題,為什不能提早告知
想說算了,我就再問店員,請問能換一個給我嗎
這時店員回答的態度就更差了
店員說:這坐墊的問題的聲音不算瑕疵,所以不能換貨
我一整個火都上來了
馬上問店員,請問您的客服專線,我想反應這件事
店員留電話給我後,還補上一句:沒關係,你要去申訴就去申訴
還跟我提***消保法***(真是太離譜了)
我買東西正大光明,不偷不搶(還要聽你說消保法)
當然0800就用力打下去
第一通打完
東西可以換了(0800還是很有用)
店員說:請您帶身分證跟印章來寫資料
我還真是不相信我所聽到的話
身分證跟印章,這也太誇張了,我是買了什高貴的東西嗎(只是個坐墊吧)
馬上再打一通0800
身分證跟印章馬上就不用了
經過這次經驗
我對直營店的服務態度真是不敢領教